BatteryMag.Ru (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223; 224 офис; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> BatteryMag.Ru - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0019.02.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 532-83-97

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223; 224 офис; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company BatteryMag.Ru, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38, 223; 224 офис; 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2019 until 19.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives BatteryMag.Ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
А***ей
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя.Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками — на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили «пойти навстречу» и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с рабо ты хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому — обвинил в сложившейся ситуации меня.Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и «индивидуальным» подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку? – показать

BatteryMag - 09.03.2019
Добрый день, Андрей. В вашем комментарии, безусловно, есть правда. Мы совершили ошибку в формировании вашего заказа, в чём незамедлительно признались. Также правдой является то, что мы, признавая свою ошибку, предоставили Вам скидку 50% на заказ. Вас это устроило. На этом правда заканчивается. Вы, добираясь из Румянцево!!! в наш офис, просчитались со временем и приехали в 19.30, хотя мы шли вам навстречу и ждали до 19.15 (как и обещали). Даже после того, как вы не смогли рассчитать время, МЫ ВСЁ РАВНО вас не бросили))) Вы расчётливо не написали в комментарии о том, что вам даже ПОСЛЕ ВАШЕГО ОПОЗДАНИЯ была предложена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по обещанной цене со скидкой. Вот уж на самом деле «индивидуальный подход», правда? Что скажете? Наши с вами телефонные разговоры были записаны, мы можем их опубликовать и дать ссылку любому заинтересованному лицу. Если вы к этому готовы — дайте знать. Это будет справедливо. Всего вам доброго, Андрей. Хорошей кармы) Коллектив BatteryMag – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating