BatteryMag.Ru (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38) - Reviews

All reviews >> Companies >> BatteryMag.Ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 3
Last review17:3701.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 495 532-83-97

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company BatteryMag.Ru, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 31 ст38.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2018 until 01.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives BatteryMag.Ru you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
В**************ев
Редко оставляю отзывы, особенно положительные. Но здесь настолько все супер удобно и быстро, что сразу захотелось написать отзыв. В офисе два менеджера. Отдали заказ с накладной за 2 минуты. Спасибо, буду рекомендовать знакомым.

- 01.07.2019
Здравствуйте, Влад. Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв и доверие. Рады, что Вам было удобно. Ваша оценка очень важна для нас, для деятельности магазина. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего Вам хорошего. Коллектив BatteryMag
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.07.2019
2ГИС
А************ин
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя. Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками - на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили "пойти навстречу" и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с работы хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому - обвинил в сложившейся ситуации меня. Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и "индивидуальным" подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку?

- 19.02.2019
Добрый вечер, Адо гадкин. Ваш отзыв соответствует действительности, но, к сожалению, не в полном объёме. Наш коллектив допустил ошибку в формировании вашего заказа, это правда. Мы тут же признали её и сказали, что готовы компенсировать затраченное время и средства пятидесятипроцентной скидкой, где бы вам ещё такое предложили, да??? Вы согласились и сказали, что приедете не на следующий день, а после выходных. Вчера, в понедельник, вы позвонили и сказали, что можете не успеть к 19 часам, на что вам был дан ответ, что готовы подождать вас до 19.15. Вы приехали позже согласованного времени и возмущались по телефону тем, что вам не предоставили возможность распоряжаться чужим временем как своим. Более того, утром во вторник вам была предложена бесплатная доставка, от которой вы отказались. Простите нас ещё раз, Адо гадкин, но мы искренне старались исправить свою ошибку. Всего вам хорошего. Команда BatteryMag
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.02.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner