Бассейн (Москва, улица Теплый Стан, 9к9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бассейн - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 5
Last review11:3106.11.2019
 3 review
1 review
0 reviews
2 review
1 review
1 review
1 7

Phone: +7 495 424-04-00

Address: Москва, улица Теплый Стан, 9к9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Бассейн, located at Москва, улица Теплый Стан, 9к9.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.03.2014 until 06.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Бассейн you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
Т*********дт
Хожу в бассейн 4 год. Всегда все устраивало. Но, на днях меня не хотела пускать в бассейн инструктор по плаванию Холмова Елена Дмитриевна. Я зашла за 7 мин до начала сеанса,успев помыться и переодеться. Это бывает у меня, приезжаю иногда позже, иногда раньше. Но, не это поразило. Видя меня, она швырнул стул в проход спуска в бассейн и прошла мимо. Меня не остановило такое хамство. Можно ведь было просто напомнить, что рано. Хотя, бассейн на тот момент был не загружен. Потом, когда я спустилась, бежала по бортику и кричала, что ей ничего не будет, а администратору и мне несдобравать. На лицо профессиональное выгорание. Все мы работаем с людьми и сами должны оставаться ими.
... Full review
 Hide review
06.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 7
В*****ка
Ждём окончания ремонта, заявленного на весь июль. Перед ремонтом — ситуация ужасающая: солидный слой чёрной грязи на бортиках и на поплавках бассейна, постоянно неработающие фены в женской раздевалке, всего 8 душевых установок в женском отделении на одновременное посещение 15—20 человек (причём, не самых лучших установок — пока настроишь нужную температуру воды, а она постоянно сбивается, если соседний душ начинают регулировать, т.к. видимо, души соединены между собой наподобие сообщающихся сосу дов).Многие, очень многие посетительницы не моются (или моются в купальниках, что тоже недопустимо) перед сеансами плавания, и администрации безразлично! А потом имеем слой грязи на бортиках, ага.Кто-то сетовал, что старухи, коих очень много днём, могут мочиться в бассейн. ИМХО, это смешно. Но зато почти все старухи моются с мылом перед плаванием, в отличие от молодух и их детей.Насчёт СанПина, по которому на дорожке могут находиться 8 человек. Вы, верно, шутите? Если 4 человека, то уже сложно плавать! Эти же старухи висят поплавками на дорожках (или молодые просто играют с детьми, занимая всю дорожку), бабки приходят туда или бесплатно, или за 130 руб., чтобы потрындеть обо всякой фигне, как на скамейке у подъезда, а мы, взрослые люди, за полную стоимость приходим ПЛАВАТЬ.Меня уже несколько раз обвиняли в том, что я, о ужас, ПЛАВАЮ в бассейне!А как-то раз одна дама встала посреди дорожки (и далеко не у бортика) и занялась, как она сама потом сказала, аквааэробикой (это в теч. сеанса свободного плавания, между прочим). Я старалась её обогнуть, как могла, но не смогла из-за её хаотичного перемещения во время её «упражнений», и, конечно же, задела её. Знаете, что она сделала в ответ? Накинулась на меня с кулаками и ударила! Я была в шоке!Подтверждаю, что старики-старухи плавают столько времени, сколько им захочется, и никто за этим не следит. Тогда как остальных выгоняют по свистку. А то, что я захожу в бассейн порой на 5—10 минут позже начала сеанса из-за того, что жду очереди принять душ перед сеансом, никого не волнует. Плохо, очень плохо, господа. В общем, средняя стоимость посещения этого бассейна обусловлена средними условиями.Насчёт администраторов. Блондинка, которая всем раньше не нравилась (Наталья, кажется) исправилась. Виктория — как была молодец, так и осталась. И ещё появилось двое или трое новеньких, т.к. изменилось расписание смен администраторов, насколько я поняла. Раздевалки тесные только для толстых. Для людей нормальной комплекции — как и везде в других местах, стандартное место. Другое дело, что администраторы часто выдают ключи подряд, и получается, что все посетители скучены и толкутся в одной части раздевалки, тогда как другая часть свободна. Очень надеюсь, что в теч. ремонта будут сделаны доп. розетки для использования своих фенов. А то и их некуда подключить, и казённые не работают или работают через раз.Хлоркой не воняет, т.к. бассейн озонируют, но хлорка всё-таки используется (по тем же СанПинам), имейте в виду, аллергики! Ждём августа, чтобы оценить сделанный ремонт.;) – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2018
Добрый день, Вероника. Примите наши искренние извинения! Мы не только расстроены вашим комментарием, но и искренне удивлены. Дело в том, что мы всегда со всем возможным вниманием относимся к чистоте помещений и проводим многократную ежедневную уборку. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. С наилучшими пожеланиями, администрация ФОК «Солнечный».
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2018
Zoon
С****************на
Хочу ходить плавать в бассейн. Соседка сказала, что в бассейне у вас можно купить справку для плаванья. Сколько стоит справка на полгода?

Официальный комментарий заведения - 12.02.2018
Здравствуйте Светлана Викторовна. Справку Вы можете получить, только в поликлинике или в медицинском центре у терапевта. Бассейн справок не продаёт. С уважением и наилучшими пожеланиями, ФОК «Солнечный».
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner