Barbie Studio (Томск, улица Гоголя, 33) - Reviews

All reviews >> Companies >> Barbie Studio - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review07:4207.06.2022
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 382 299-00-81

Address: Томск, улица Гоголя, 33

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Barbie Studio, located at Томск, улица Гоголя, 33.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.06.2022 until 07.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Barbie Studio you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
.***
Посещала данный салон раз 5. Делала здесь сложное окрашивание, брови, стриглась несколько раз. Всё устраивало. В последний раз произошла ситуация, которая полностью изменила мое отношение. Как говорится, друг познается в беде, в нашей же ситуации, сервис познается в критической ситуации. Записалась я на подравнивание челки через онлайн запись. Мне показало стоимость 190 рублей. Запись подтвердили, все отлично, приезжаю, сажусь в кресло, показываю мастеру, что хочу, приступили. По окончанию мастер провожает к администратору и мне озвучивают сумму в 590 рублей. Я в недоумении, спрашиваю, почему такая разница? Мне отвечают, что, оказывается, это формирование новой челки, а не подравнивание. Я отвечаю, что меня об этом никто не предупреждал. Извините, а откуда мне, простому человеку, не мастеру, знать, что это оказывается совершенно другая услуга? Тем более, что у меня уже была челка. Почему, мастер не озвучил мне этого после того, как я показала, что мне нужно? Нет, мне решили молча сделать и по факту уже озвучить сумму, авось прокатит. По итогу, мастер сказала, ну ладно, посчитайте 190. Не проблема оплатить эти 590 рублей, но можно же было предупредить заранее, перед стрижкой? Ни администратор, ни мастер, не извинились за это, хотя есть за что. Кстати, к самой челке вопросов нет, все устроило. 1.03 Забавно выглядит тот факт, что со мной так никто и не связался за 1,5 года😂 Хотя ответили на мой отзыв здесь. О клиентоориентированности в данном заведении вообще не слышали🤭
... Full review + 0 answers
 Hide review
07.06.2022
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating