Барбершоп Top Gun () - Reviews

All reviews >> Companies >> Барбершоп Top Gun - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 62
Reviews with answers 6
Last review03:0023.02.2022
 0 reviews
41 review
7 reviews
1 review
1 review
12 reviews
62

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 62 review about company Барбершоп Top Gun, located at .

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2017 until 23.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Барбершоп Top Gun you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 62 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 62
А******35
На кого нарвёшься Достоинства: Иногда попадаются хорошие мастера Недостатки: Непредсказуемый результат за дорого Неоднократно стригся в TOPGUN в других салонах и всем был доволен. Стрижки сейчас стоят от 2к, но ты понимаешь, что там тебя не просто стригут, просто постричься можно за 30 мин в эконом салоне за 300-500р, а ты платишь за сервис и отношение к себе. Попав в первый раз в TopGun на Марьиной роще, отчетливо чувствовалась разница относительно обычной парикмахерской: простая стрижка заняла час, но это был час приятных эмоций: мастер работала очень аккуратно, была крайне вежлива и обходительна. Стало понятно, что переплачиваешь 4 цены за стрижку ты имеено за аккуратность мастера и его отношение к тебе. Примерно так было всегда в салонах этой сети у всех мастеров, но вчера я оказался в салоне в Глобал Сити и остался крайне разочарован. Мастер Тори начала стрижку очень резкими движениями расческой по голове, как будто куда-то очень спешила. Как результат, содрала родинку на голове, которая кровоточила ещё 6 часов после выхода из парикмахерской. Да, мастер конечно извинилась, но остаётся вопрос: нельзя было осмотреть голову до начала стрижки или уточнить у меня. Сам я даже не подумал, что такое может произойти, так как мастера всегда работают аккуратно и таких проблем не возникало. Далее стрижка была продолжена в таком же небрежно-торопливом режиме. Из-за поспешных движений ножницы не успевали отрезать до конца волосы и часть из них просто выдергивали. Не хотелось конфликтовать и я смирился с таким подходом. Но последней каплей стал удар феном по лбу по завершению стрижки. Задав вопрос мастеру, спешит ли она куда-то и почему допускает такое в работе - получил возмущенный ответ, что это её стиль работы, так она работает уже 3 года и всех устраивает... По итогу: полностью рассчитался за стрижку; принял извинения от администратора; получил глубокое разочарование от посещения данного салона и вышел из него в испорченный вечер. P.s. Очень жаль, что принадлежность конкретного салона к крупной сети или франшизе и высокий чек за услуги в итоге не гарантирует тебе высокого качества этих самых услуг, а результат сводится к банальному "как повезёт" и "на какого мастера нарвёшься" всё ровно так, как в эконом-парикмахерских... И здесь вопрос даже больше не к мастеру, а к системе менеджмента конкретного салона и сети в целом, почему нет должного контроля за уровнем оказываемых услуг, почему в каких-то салонах происходит такая существенная просадка? Неужели как всегда у нас, люди хотят и готовы брать деньги за сервис, но не хотят и не готовы напрягаться, чтобы следить за поддержанием его на приличном уровне...
... Full review
 Hide review
23.02.2022
Отзовик
a****36
За долгое время ужасно Достоинства: нет Недостатки: сотрудники м Солнцево, Солнцевский пр-кт 21 тс Солнечный рай 19.10 пришел стричься к ним и меня встретила девушка, к которой я обратился с просьбой зарядить мой телефон, пока я буду стричься, на что услышал-да конечно и как мне показалось: "о, как раз мой сел" или "не взяла зарядку", во время стрижки девушка бегала туда-сюда, делала себе патчи на глаза и бегала от стола к столу. Подстригли как в цирюльне, в конце попросили оставить отзыв т. к сотрудник новый. я даже отзыв на их сайт написать не могу, не дает просто на просто для этого зарегистрироваться. Но записаться могу без проблем . Чел срезал мне волосы, которые я отращивал более 3х месяцев. я просто хотел освежить форму и убрать объем, о чем сказал изначально. После отрезанной 1 прядки я сказал. что это коротко, на что он мне сказал что так кажется из за того, что мокркрые, после 2 прядки я ему повторил то же самое. в итоге я плачу 1500р за стрижку в контору, которая наняла себе не заинтересованных и безталантных людей и еще должен морально страдать из-за этого ?
... Full review
 Hide review
21.10.2021
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner