Бар Strawberry Haze (Москва, Большая Серпуховская улица, 44, этаж -1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Бар Strawberry Haze - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 49
Reviews with answers 40
Last review00:0018.08.2019
 5 reviews
1 review
0 reviews
4 review
3 review
36 reviews
49

Phone: +7 903 133-98-48

Address: Москва, Большая Серпуховская улица, 44, этаж -1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 49 reviews about company Бар Strawberry Haze, located at Москва, Большая Серпуховская улица, 44, этаж -1.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.09.2016 until 18.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Бар Strawberry Haze you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 49
А*************ев
Ужасное место. С абсолютно не компетентным управляющим Вадим. Если не хотите чтобы вас просили свалить после того, как было заказано 8 кальянов в течении 3 часов на 5 человек, то ищите другое место.Ребята явно ориентированы срубить бабла, а не чтобы к ним возращались их клиенты.Не советую это заведение

Официальный комментарий заведения - 19.08.2019
Здравствуйте! Александр, просьба не придумывать лишнего. Не нужно писать о том, чего не было и не могло быть. Мы в курсе, что Вы были у нас компанией в 6 человек (а не 5), с 18.00 до 24.00 (это не 3 часа, а 6) и заказали Вы не 8, а 6 кальянов. Когда кальяны «скурились» к Вам подошел управляющий и предложил обновить кальяны, на что Вы стали возмущаться и угрожать нашим сотрудникам. Хотя бывали у нас неоднократно и знакомы с нашими правилами нахождения в заведении. Мы никогда не выгоняем наших гос тей (а не клиентов) и уж тем более не просим их «свалить». А вот что действительно некрасиво, так это находиться в гостях в состоянии алкогольного опьянения, неуважительно относиться к сотрудникам заведения, другим гостям, кричать на весь зал матом даже после того, как Вас несколько раз попросили вести себя немного потише и не выражаться. И врать, кстати, тоже нехорошо.С уважением, коллектив «Strawberry Haze». – показать

Александр Титяев - 21.08.2019
Добрый день, коллектив «Strawberry Haze». Очень надеюсь, что вы не собственник бизнеса и недолго будете навязывать свою «культуру» работы с клиентами в этом и следующих местах где вам доведется работать.На заметку, есть такая фраза — Истина в ушах слушающего. Поразмыслите на досуге.Да, бывали у вас не раз, но больше не придем. Но справедливости ради, раньше заведением заправлял другой человек — может быть дело в этом, не знаю.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.08.2019
Zoon
Н****ай
Качество кальяна нормальное, но меня обязывают заказывать дополнительные кальяны в принудительной форме, тем самым мешая нормально отдохнуть.

Официальный комментарий заведения - 19.08.2019
Здравствуйте, Николай! Мы никогда никого не обязываем и уж тем более не принуждаем. Это исключено. Скорее всего, кальян, который Вы заказывали «скурился» к тому моменту, когда Вам предложили еще один. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы полностью разобраться в этой ситуации. Мы обязательно сделаем выводы и во всем разберемся. С уважением, «Strawberry Haze».
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner