Name: Банк ВТБ
Rating: 3.6

2ГИС - 2 last review out of 4

П**********ов

Не очень добрый вечер, банк ВТБ. Являюсь клиентом банка приблизительно 1,5 года, постепенно отношение к этому банку меняется в худшую сторону. Свой отзыв пожалуй начну с того как мне в июле 2018 года, впарили, по-русски говоря, прицепом к потребительскому кредиту, кредитную карту и страховку на меня и зачем-то на моего сына, на тот момент 2,5 года. Интересное начинается сейчас: Страховка называется "Управляй здоровьем" по заверению сотрудника банка ВТБ, я смогу получить компенсацию если вдруг пойду на больничный, как оказалось, страховку мне впарили на случай если у меня обнаружат рак, ОНКОЛОГИЧЕСКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ, а мне на минуту на тот момент было всего 30 лет, с чего сотрудник банка решила, что мне и моему сыну нужна страховка от рака (просто рука-лицо)! Это я узнал буквально сегодня 25.12.2019, по воле случая попал на больничный, проходил амбулаторное лечение, решил узнать, смогу ли получить какую-то компенсацию, оказывается страховка была оформлена не на весь период кредитования (48 месяцев), а всего на 18, да и воспользоваться я ей не смогу, потому слава богу заболел не РАКОМ! Просто 27 тысяч рублей, в воздух, ну явно же что мне ничего не светит с такой страховки, почему именно этот вид страховки был для меня оформлен для меня остаётся загадкой. Страховой полис и договор страхования, сотрудник банка сказала получить через 2 недели! И снова почему не в момент оплаты, а я объясню почему: потому что, почитав этот документ, я в течении 5 дней вправе отказаться от этого страхования, ввиду его нецелесообразности. И получить страховую премию обратно на свой счёт. Просто подарил банку ВТБ 27 тысяч рублей, аж трясёт, понимаете.

... Full review

Hide review

25.12.2019
2ГИС

O************va

По совету подруги решила завести дебетовую карту, нашла инфу на сайте. Оформила, указав этот филиал для личного визита для получения. Через 10 дней мне пришло смс о готовности карты и приглашение получить её. Но в самом отделении мне сказали, что карту мне не могут выдать, т. к. правила отделения не позволяют это сделать. При звонке на горячую линию банка оператор сказала, что нет весомых причин для отказа. Но в этот филиал оператор не дозвонилась и мне пришлось снова выпрашивать свою карту. Не отдали. Это возмутительно. «Вам пришла посылка, но только я Вам её не отдам.» Смешно, но грустно. Отвратительное отношение самих работников к своему банку. Работник банка мне предложила-только подумать!!!!- сходить за дебетовой картой в известный зелёный банк!!! Раз уж мне так необходима дебетовая карта!!!! Мою заявку на сайте обработали, карту сделали, выслали, а тут на месте работники нивелировали все усилия своих же коллег, сказав, что у них свои правила и мою карту уничтожат через 60 дней. И это в то время, когда реклама зазывает клиентов и обещает доставить карту чуть ли не домой в руки. Я в шоке. А оператор на горячей линии работает только на входящие, положив трубку, она просто закрыла мой вопрос. Правда, мне предложили перевыпуск карты и получить её в другом отделении банка. Посмотрим, что же будет в другом отделении.

... Full review

Hide review

08.07.2019
2ГИС

Яндекс - 2 last review out of 9

Ю****С.

грубые специалисты обманывают впаривают кредит

19.01.2020
Яндекс

е*******к.

Вежливый персонал, оказывающий квалифицированную помощь в финансовых вопросах.

18.12.2019
Яндекс

Google Maps - 2 last review out of 3

I*********ev

Хорошие сотрудники!

02.09.2018
Google Maps

R****lf

24.07.2018
Google Maps

Банк ВТБ (Курган, улица Кирова, 111) - Reviews

Company audit for business owners

Банк ВТБ (Курган, улица Кирова, 111) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below