Банк ВТБ (Пермь, Вильямса, 39Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 0
Last review12:3017.04.2020
 0 reviews
9 reviews
0 reviews
5 reviews
3 review
12 reviews
4 14
5 1
5

Address: Пермь, Вильямса, 39Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Банк ВТБ, located at Пермь, Вильямса, 39Б.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.06.2014 until 17.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
Ю*********ва
Приехала в офис после работы в 19:30 вечера. Приняли без проблем в отличие от других банков города. Сотрудница банка задержалась после закрытия отделения, разжевала всю информацию. Не торопилась и не хамила. В очереди ждать не пришлось - приняли сразу. Осталось положительное впечатление хотя изначально ехала с негативным настроем (прочитала отзывы тут).
... Full review
 Hide review
19.02.2020
2ГИС
А***************ов
Был в офисе банка специалисты дикие пытались обманом навязать страховку у кредиту потом женщина вырвала у меня из рук кредитный договор и убежала к директору и сказала что кредиты мне больше ни во дном банке не дадут. Жесть трэш полный абзац. Мошенники не ходите туда.
... Full review
 Hide review
22.08.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 14
o*********ок
Один раз хотел открыть вклад, пообщался с манагером и теперь обхожу стороной у меня впечатление что за вклад им надо доплатить.
... Full review
 Hide review
17.04.2020
Яндекс
Е***********ВА
Отличный банк, прекрасно обслуживают сотрудники, улыбчивые,культурные,вежливые, всегда готовы помочь.
... Full review
 Hide review
06.04.2020
Яндекс
Yell - 2 last review out of 5
Е****П.
Сложно и не очень приятно работать с этим банком. Как в старые советские времена - никому не нужен клиент. Обслуживали свое предприятие - а это почти 60 человек на зарплатный проект. Но, видимо, мы не завод с гигантскими комиссиями. Сотрудники с нашим бухгалтером вели себя не очень вежливо. Учитывая схожесть тарифов с другими банками мы просто сменили партнера.
... Full review
 Hide review
08.07.2019
Yell
a*******us
Ужасное обслуживание! Некомпетентность персонала, постоянные сбои программы и дезинформация клиентов! После предварительных одобрений кредитов и карт, часовых ожиданий - необоснованные отказы. Ссылаясь на системные ошибки и разсинхронизирование данных между глав. офисами и филиалами клиентов вводят в заблуждение, дав определённую информацию по телефону, и абсолютно иную, при явке именно в этот филиал. Причиняя тем самым дискомфорт и морально нравственные переживания своих нынешних и возможных клиентов. При возникновение вопросов с целью внесения ясности в ту или иную ситуацию, ответы и разъяснения персонала производятся на повышенных тонах. Все это омрачает всю банковскую систему в целом и ставит под большое сомнение материальное взаимодействие в пользу граждан! Позор!
... Full review
 Hide review
29.03.2017
Yell
Zoon - 1 review
К***ия
Являюсь клиентом банка, т.к. у меня зарплатных проект в этом банке. Мне поступило предложение от ПАО «ВТБ» о возможности оформить кредит. 09.04.2018 подала онлайн заявку на кредит мне предварительно одобрили, на следующий день я обратилась в ПАО «ВТБ» для подачи заявки на потребительский кредит, с пожеланиями оформления кредита без услуги страхования. Менеджер проинформировал меня, что это будет решение банк, но т.к. я сама являюсь сотрудником банков я знаю как отправляются на рассмотрение за явки и, что финансовую защиту или доп. продукты банка отправляет сам кредитный специалист. 10.04.2018 пришел ответ — заявка одобрена, приезжайте в офис банка. Я пришла в банк 11.04.2018 в итоге менеджер мне сказал, что банк мне одобрил, но на больший срок, на самую большую%ставку и только со страхованием. Я понимаю, что она тем самым хотела заработать, но если клиент попросил, значит нужно было сделать так, как хочет клиент, а не она. И вообще программа страхования является полностью добровольной и не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита. В итоге ушла без кредита. При этом банк не соблюдает нормы закона, в частности: статьи 935 ГК РФ «Обязательное страхование», пункт 2, а также 16 статья.Ужас а не банк!!!! – показать
... Full review
 Hide review
11.04.2018
Zoon
Google Maps - 2 last review out of 5
K************va
В праздничные дни невозможно снять деньги, из-за того что ночуют рядом бомжи. Ладно бы они просто грелись. Так они извините меня за выражения там ССУТ и СРУТ.
... Full review
 Hide review
07.02.2020
Google Maps
A*******T.
Хорошее отделение. Быстро обслуживают
... Full review
 Hide review
04.09.2018
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner