Банк ВТБ (Новосибирск, Ленина, 86) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 54
Reviews with answers 0
Last review03:4722.03.2020
 0 reviews
28 reviews
4 review
2 review
4 review
16 reviews
33 16
5

Address: Новосибирск, Ленина, 86

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 54 review about company Банк ВТБ, located at Новосибирск, Ленина, 86.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.08.2017 until 22.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 33
Т***********ва
Благодарю Кулешову Зинаиду(офис Ленина, 86) за квалифицированную консультацию, индивидуальный подход в решении вопросов кредитования,оперативные ответы в любое время дня и просто приятное общение.
... Full review
 Hide review
22.03.2020
2ГИС
Х*****************ап
Я должен был получить свою зарплатную карту в этом отделении, но сотрудники банка не дают мою карту ссылаясь на то, что у меня уже есть зарплатная карта (которая я получил на прошлой работе ) и в банке втб не может быть более одной зарплатной карты. Кроме того, они не могут выдать зарплату, которая перечислена на мой счёт. Более того, не пришла смска о том, что моя карта готова, я сам узнал об этом, приходя в отделение 27-го декабря. Если бы, допустим, пришла смска о том, что карта готова, я бы пошел раньше 25-го числа (день, когда зарплату перечислили) и узнав, что проблемы с моей новой картой, я мог бы сообщить об этом бухгалтерии и сказать, чтобы мою зарплату перечислили на другой счёт. Карта была готова ещё 20 декабря. Мне говорят, что произошло задвоение счетов и свою зарплату, которую должен был получить ещё 25-го декабря я не могу получить, пока праздничные дни не пройдут и они не решат, как мне говорят, техническую ошибку, которую должны исправить из Москвы. 27-го декабря был и сотрудник банка оставил заявку на обращение клиента. Был 4-го января, другой сотрудник оставил заявку на закрытие старых счетов после того, как я им показал сообщение банка в социальной сети о решении проблемы. Мне сказали, ответ будет готов только через 10 дней. Тогда спрашивается, почему я должен сидеть без денег и ждать, пока они не решат проблему? Что за беспредел у вас в банке? Почему сотрудники не знают, как решить проблему и спрашивают друг у друга? Или почему у вас такие проблемы решаются только через Москву? Я требую быстрого решения моей проблемы, иначе буду требовать компенсацию через суд.
... Full review
 Hide review
06.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 16
м************ва
Быстрое обслуживание
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
А*****ём
Вежливые сотрудники, всегда помогут решить проблему.
... Full review
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 5
M*******ks
Ждал свою очередь, опаздывал на работу, работают медленно, загорелся мой номер в итоге его пропустили и позвали следующий, нету голосового объявления номеров.
... Full review
 Hide review
05.02.2020
Google Maps
Д***********ов
Не плохой банк, но много людей и большие очереди, в среднем время ожидания от 30 минут до 1.5 часа.
... Full review
 Hide review
26.11.2018
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner