Банк ВТБ (Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 40
Reviews with answers 0
Last review09:0523.04.2020
 0 reviews
12 reviews
2 review
8 reviews
7 reviews
11 reviews
15 25

Phone: +880 2007799

Address: Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 40 reviews about company Банк ВТБ, located at Владивосток, Русская улица, 39Б, 1; 2 этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.02.2018 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 15
И******нт
Ужасное обслуживание , сотрудники хамят как будто домой к ниму пришел , с надменным видом сидят обычный операционист ведёт себя как учредитель.
... Full review
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
А********************ая
У мужа было предодобренное предложение по потребительскому кредиту,мы оформили заявку онлайн без страховки(так как планировали закрыть кредит за 2 месяца,а не тянуть 5 лет).Пришло положительное решение,мы позвонили в контактный центр и уточнили что можем оформить без страховки.Поехали в отделение на ул.Русской 39 б,попали к менеджеру Плахина Алина Сергеевна,которая развела нас по полной)Во-первых она сказала,что предодобренного предложения нет и заявку онлайн она не видит.Ок,подали заявку через нее.Во вторых нам ,якобы,не одобрено без страховки,которая составила аж 97 тысяч на 5 лет(как она сказала на меньший срок не получится).Я как человек работавший в банке непосредственно с кредитами решила уточнить про возврат,на что Плахина А.С. ответила ,что страховка не может быть возвращена даже при досрочном погашении кредита!Брешет,подумала я,так как точно знала,что это вранье !Мы согласились на страховку так как деньги нужны были очень срочно.Дальше Алине показалась маловата премия за страховку и она решила втулить кредитную карту,от которой мы категорически отказались,но она сказала что так банк страхуется и что мы не можемее закрыть раньше чем через полгода(странная логика страховаться еще одним кредитом,не так ли?).В итоге пришлось согласиться,но и тут нас ждал подвох. Менеджер так быстро листала кредитные документы,видя что мы торопимся,что мы не увидели еще одну страховку,которую она нам втулила !Кредит мы закрыли за 2 месяца,страховки вернули в полном объёме,кредитку закрыли на следующий же день.А Плахиной Алине Сергеевне мы желаем научиться презентовать и продавать кредитные продукты,а не втуливать внаглую.Надеюсь тебя уволят!
... Full review
 Hide review
07.02.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 25
A****ik
Специалисты не очень вежливые) В отделе ипотеки) Находились в переговорной, хотели кофе попить, зашла девушка, чуть из рук не вырвала кружку, сказав, что это для клиентов Привилегии) Но я клиент привилегии в этом же банке, только в другом филиале) Осадок остался)))
... Full review
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
О*******al
Лучше чем Сбербанк.
... Full review
 Hide review
27.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner