Банк ВТБ (Екатеринбург, Циолковского, 57) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 5
Last review05:0123.12.2021
 0 reviews
41 review
1 review
1 review
1 review
6 reviews
26 23
1

Address: Екатеринбург, Циолковского, 57

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Банк ВТБ, located at Екатеринбург, Циолковского, 57.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2017 until 23.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 26
S**********er
Обслуживают медленно. Народ сидит в очереди, а окна пустые! Сотрудники постоянно уходят и не возвращаются. Некоторые сотрудники просто сидят без клиентов. Ожидание более часа и предела по ожиданию очереди здесь вообще нет.
... Full review
 Hide review
21.03.2020
2ГИС
C*********ay
Очень медленное обслуживание. Постоянные очереди
... Full review
 Hide review
19.12.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 23
А************ов
Хотел перейти на работу через интернет-банк с логином и паролем. В течение 4 дней мне оформляли регистрацию в системе, еще 3 дня я пытался совершить хотя бы одну операцию по переводу денежных средств. Но безрезультатно- банк заблокировал мне счет сразу же после попытки перевести со своего счета деньги и так и не смог разблокировать, опнрационисты (Нагима))) и другие) только развели руками - "мы не знаем, почему Вы заблокированы, у нас показывает, что Вы можете работать". В итоге я потерял неделю времени и 800 рублей на комиссиях за перегон денег туда-обратно. Счет, естественно, закрыл- у меня нет задачи по жизни заниматься ежедневно выяснением кто есть ху в службе поддержки и бесполезной беготнёй в отделение банка и обратно. Не рекомендую никому этот банк в целом, и это отделение, в частности.

- 07.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2021
Google Maps
S*******eh
После ремонта стало симпатичнее, но проблема очередей так и осталась. Увидев на талончике "перед вами 18 человек" даже ждать не стал, ушёл. Кофемашина и пост зарядки электронных девайсов однозначно показывают, что ждать в очереди ДОЛГО. Иногда ОЧЕНЬ ДОЛГО. Вернулся перед закрытием и посидел в очереди из одного человека всего 10 минут. В условиях тотального дистанцирования и масочного режима идея вместо рабочих стандартных мест сделать кулуарные диванчики кажется сомнительной. Для чего? Казаться ближе к клиенту? Начните беречь ВРЕМЯ ваших клиентов и это принесёт вам больше ответной благодарности, чем модные дизайны интерьеров.

- 07.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner