Банк ВТБ (Екатеринбург, проспект Ленина, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 0
Last review09:2224.04.2020
 4 review
24 review
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
26 5

Address: Екатеринбург, проспект Ленина, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Банк ВТБ, located at Екатеринбург, проспект Ленина, 27.

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.12.2014 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 26
Д***********ик
Оформляли сделку по покупке квартиры через ипотеку. Договор составляли сами, хотя всегда это делает банк!!! Покупателя проинформировали не верно и он не перевёл первоначалку как положено. Менеджер Таисья Кузьминых создаёт видимость загруженной работы, на звонки клиентов не отвечает. На начальном этапе сделки не могли до неё дозвониться неделю!!! Теперь опять трубки не берет, а на горячей линии отправляют только к ней. Это безобразие!
24.04.2020
2ГИС
М**********на
На двери 109 каб. указана информация, что они не принимают с 30 марта по 20 апреля, сами же принимают клиентов, при мне зашел клиент, а после девушка выпустила его. Я хотела задать только один вопрос, но она перед носом закрыла дверь, можно как то по человечески относится к людям.
17.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
А******др
Яна сотрудник отделения банка в первоуральске на герцена не компитента в вопросах и не пытается воити в положения и наити компромисс в решении проблемы
11.01.2018
Zoon
М*****ия
Такого скотского отношения я еще нигде не видела!!!!.. 21 июля в 18.47 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что у меня образовалась просрочка с соответствующими процентами. Естественно в семь часов вечера я не успевала придти в банк и провести оплату. В пн в первый рабочий день в 18.20 (после окончания моего рабочего дня) я уже стояла в очереди для оплаты. Сотрудник смог принять меня только в 20.13 и сообщив, что оплату произвести не может так как время уже вышло. т,е. два часа я простояла в очереди просто так. Я дважды подходила к сотруднику и уточняла могу ли я произвести оплату и точно ли меня успеют принять, меня заверили, что да. На следующий день 25.07 я взяла выходной на работе в 14.00 я была в офисе, мне оформили какую то карту для оплаты через онлайн кабинет и отправили домой чтобы я сделала все сама. В результате карта оформлена не правильно это выяснилось только в 18.00 когда у меня началась истерика со слезами. (в общей сложности я провела в банке 9 часов и оплата так и не была произведена)Теперь я смогу произвести оплату только через два дня. Все это время будут начисляться проценты. Где вообще справедливость? и Почему такие не компетентные сотрудники с таким скотским отношением? Почему я должна оплачивать проценты и мотать себе нервы по их вине? Я второй день пью успокоительные, как Вы можно так обращаться с людьми, которые платят Вам деньги за вашу работу? – показать
... Full review
 Hide review
25.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner