Банк ВТБ (Иркутск, Дзержинского, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ВТБ - Reviews
Total reviews 67
Reviews with answers 7
Last review17:1523.04.2020
2 review
24 review
4 review
3 review
8 reviews
26 reviews
20 11
36

Address: Иркутск, Дзержинского, 10

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 67 reviews about company Банк ВТБ, located at Иркутск, Дзержинского, 10.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.05.2017 until 23.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 10%.
Company representatives Банк ВТБ you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 67 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 20
Д**** Х
Отвратительный отдел,хамки,необразованные и глупенькие, помещение грязное.
... Full review
 Hide review
24.03.2020
2ГИС
Е************ва
Ипотека. Это не первый банк, где у меня ипотека, но первый банк, где вокруг ипотеки танцы с бубном вокруг 18 окна этого офиса. Это единственное окно, куда отправляют с любым вопросом касательно ипотеки, после заключения договора - будь то предоставление документов касательно передачи объекта недвижимости в залог, страхования, получения закладной, изменения процентной ставки. Можно представить сколько договоров по ипотеке у банка (а в этом окне ещё и Дом РФ обслуживается) , сколько людей обращаются в это окно. Очереди, бестолковые очереди. Люди не знают можно ли подойти без очереди для передачи документов. Справка об уплаченных процентах оформляется письмом! минут 10-15. Конечно её можно получить в опер. Зале, но если ты пришёл за закладной, то почему должен бегать от специалиста к специалисту? Вообще, конечно, поражает несогласованность действий сотрудников этого банка. А в 18 окне супер специалист по ипотеке, возможно единственный и незаменимый в ВТБ в Иркутске. Железная леди, так сказать, которая разруливает сложившуюся ситуацию как может. Если есть выбор, то подумайте стоит ли выбирать этот банк. Как бы вежливо и ласково с вами ни разговаривали сотрудники при оформлении ипотеки, после заключения договора все меняется в худшую сторону. Хочется отметить, что проценты по ипотеке люди платят огромными суммами, а обслуживаются в этом окне так, как будто милостыню пришли просить. Клиентоориентированность отдыхает.
... Full review
 Hide review
02.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 11
Р*********ин
Получить USD а этом отделении возможно?
(question from Google.Maps Q&A system)
... Full review
 Hide review
09.01.2020
Google Maps
V***** K
Один из лучших банков.
... Full review
 Hide review
28.10.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 36
А*************ов
Хорошие условия по рефинансированию. Ну и сам офис хороший, чистый.
... Full review
 Hide review
23.04.2020
Яндекс
В**************ва
удобное расположение
... Full review
 Hide review
02.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating