Банк Синара (ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Синара - Reviews
Total reviews 24
Reviews with answers 3
Last review13:1417.08.2020
15 reviews
4 review
1 review
0 reviews
1 review
3 review
4 2
3 15

Phone: +880 1000-600

Address: ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 24 review about company Банк Синара, located at ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2012 until 17.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Банк Синара you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 4
Y***********an
За справку о состоянии счетов для визы просят 500 рублей. Я являюсь клиентом банка с 2000 года. Сбербанк выдает такие справки без проблем и бесплатно, Открытие и УБРИР аналогично. Считаю это как минимум некорректно. Планирую в дальнейшем отказаться от услуг этого банка именно в связи с этим.
... Full review
 Hide review
17.06.2019
Google Maps
И********ак
Рабочий день, очередь около 40 человек, в офисе около 13-14 сотрудников, а кассы работает всего 3. Кто-то куда-то отходит постоянно. За 2 часа 20 карт сделали.
... Full review
 Hide review
02.12.2017
Google Maps
Яндекс - 2 review
М*************на
Это не банк, а черт знает что!! Полный треш, в 2012 году, компания в которой работала открыла оформила карту в рамках зарплатного проекта. С 2013 года в компании не работаю, движений по счету нет. И тут оказывается я должна этому банку за обслуживание карточного счёта! Пришлось идти в долбанный банк, пишу запрос с чего вдруг я вам должна 7 лет прошло!!!! Ответ убил за обслуживание счета за 7 лет!!! В шоке, не пойму Синара мало зарабатывает что ли? Что за убогий банк? Звоню в «службу заботы о клиентах» напишите нам на почту и мы будем рассматривать. Ешкин кот, уже не знают как , мягко скажем «обмануть» людей!

- 26.08.2020
Марина, здравствуйте! Для проверки информации пришлите нам, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, ваши ФИО и дату рождения. Будем благодарны за обратную связь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2020
Яндекс
А************ов
Безобразно организована работа филиала. Из восьми рабочих мест работают только четыре. Операторы работают крайне медленно, постоянно отвлекаются на посторонние разговоры
... Full review
 Hide review
27.03.2013
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
И**************ва
Вчера посетила отделение на Мира, 19. Меня обслуживала Александра Бадманова. Хочу выразить ей признательность и благодарность за внимание, компетентность, предупредительность и деликатность. Ушла с хорошим настроением. Накануне с этим же вопросом обращалась в другое отделение вашего банка (в ТЦ КИТ на Амундсена, 65). Увы...

- 11.02.2020
Ирина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны работой нашей коллеги. Что касается замечаний к работе другого офиса, который вы посетили – напишите нам, пожалуйста, об этом подробнее в почту social@skbbank.ru, с указанием даты, тогда мы сможем провести проверку по вашему обращению. Будем рады, если вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами СКБ-банка.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2020
2ГИС
А************ов
В сентябре 2015 году уговорили перевыпустить карту Социальную (тариф Специальный). В офисе отключил услугу SMS-информирование. Обслуживание карты-бесплатное. Не пользовался картой. В мае 2019 обратился закрыть счет карты. Счет не закрывают, так как должен банку 3900 руб. Сказали за SMS-информирование. Почему-то получается больше даже если бы не отключал услугу SMS-информирование. Написал претензию в банк и жду ответа.

- 27.05.2019
Уважаемый Артём, здравствуйте! Сожалеем о том, что Вы недовольны нашими услугами. Когда Вы обратились в офис в 2015 году, Вам должны были разъяснить порядок отключения услуги «SMS-информирование». Жаль, что прошло столько времени, и у нас нет возможности рассмотреть этот инцидент в подробностях. Как показала проведенная по Вашему обращению проверка, заявления на отключение услуги «SMS-информирование» от Вас в банк не поступало. Хотим пояснить, что услуги по договору №1*******06, заключенному между ПАО «СКБ-банк» и Вами, оплачиваются в соответствии с Тарифным справочником СКБ-банка. Согласно Тарифному справочнику, за услугу «SMS-информирование» взимается комиссия в размере 90 рублей в месяц. Ознакомиться с Тарифным справочником можно в любом из наших отделений, а также на сайте: www.skbbank.ru... В дополнение сообщаем, что для прекращения договора Вам необходимо обратиться в офис «Университетский» на Мира, 19, с документом, удостоверяющим Вашу личность в соответствии с законодательством РФ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 15
K*************va
И правда медленно работают все
... Full review
 Hide review
19.07.2014
Zoon
K*************va
И правда медленно работают все
... Full review
 Hide review
19.07.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating