Банк Синара (Свердловская область, Каменск-Уральский, улица Кунавина, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Синара - Reviews
Total reviews 30
Reviews with answers 24
Last review07:4301.11.2022
0 reviews
15 reviews
2 review
4 review
7 reviews
2 review
21 7
2

Phone: +880 1000-600

Address: Свердловская область, Каменск-Уральский, улица Кунавина, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 30 reviews about company Банк Синара, located at Свердловская область, Каменск-Уральский, улица Кунавина, 6.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2018 until 01.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Банк Синара you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 21
М******М.
Дорогой банк🙁

- 13.08.2020
Максим, здравствуйте! В настоящее время у нас ставка по потребительскому кредиту от 7%. По каждой заявке ставка определяется индивидуально, после того как банк изучит информацию о заемщике.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2020
Яндекс
Н*******В.
Очередь на улице (ужас)

- 29.05.2020
Наталья, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда была такая ситуация.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 7
М********ор
Улитки нечего не могут

- 17.10.2022
Здравствуйте! Для того чтобы мы смогли проверить факты, просим рассказать о ситуации подробнее. Какие у вас замечания к работе банка?
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2022
2ГИС
J*****is
Очень долгое обслуживание

- 12.09.2022
Здравствуйте! Просим уточнить дату и время, когда вы посетили офис, а также номер вашего талона.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.09.2022
2ГИС
Flamp - 2 review
С***ей
31.10.2022 был осуществлён перевод card2card. При оформлении перевода никаких предупреждений о взимании комиссии не было. В итоге комиссия за перевод составила 3450!!! Вместо того, чтобы блокировать курту, лучше бы предупредили о комиссии. Сотрудники в чате не знают лимит на такой перевод. Считаю, что банк намеренно не предупреждает о комиссии!!! Не рекомендую!!! Не клиентооритированный банк!!!

- 08.11.2022
Уважаемый Сергей, здравствуйте! При осуществлении безналичных переводов в программно-технических устройствах сторонних организаций комиссия банка не указывается. Перед совершением таких операций клиенту необходимо уточнить информацию в Тарифном справочнике. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем вам в дальнейшем пользоваться для переводов Системой быстрых платежей (СБП): переводы на общую сумму до 100 000 руб. в один календарный месяц – без комиссии. Признаем, что мы, действительно, сработали в чате не лучшим образом и предоставили вам информацию не в полном объеме. Простите за неудобства, работу над ошибками мы уже провели и приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.11.2022
Flamp
k***
Ужасно-медленное обслуживание. Пришла получить зарплатную карту в 17.00, просидела в очереди ровно час, обслуживал один специалист по всем вопросам: и по кредитованию, и по перевыпуску карт и пр. Так и не дождавшись своей очереди, ушла. Сегодня пришла днем во второй раз, картина такая же: очередь огромная, движется очень медленно, хоть и работает уже два специалиста. Снова сижу уже час, никак не могу просто получить свою несчастную карту. Первый раз с таким банковским сервисом сталкиваюсь, в отделение почты гораздо быстрее обслуживание идет! Ужас.

- 05.03.2019
Уважаемая krv, добрый день! Искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о нашем отделении, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вопрос с укомплектованностью офиса специалистами сейчас решается и в ближайшее время будет улажен, Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating