Банк Санкт-Петербург (Санкт-Петербург, Невский проспект, 178) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Санкт-Петербург - Reviews
Total reviews 104
Reviews with answers 76
Last review14:4525.02.2022
0 reviews
21 review
3 review
7 reviews
9 reviews
64 review
79 4
21

Phone: +7 812 329-50-50

Address: Санкт-Петербург, Невский проспект, 178

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 104 review about company Банк Санкт-Петербург, located at Санкт-Петербург, Невский проспект, 178.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.12.2011 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Банк Санкт-Петербург you need to reply to customer reviews more often, since only 76 reviews from 104 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 79
Н******Ч.
Работает 1 банкомат, 1 касса в кассовой зоне, на стойке информации никого нет, на втором этаже у стойки так же нет сотрудника. Куда идти к кому обращаться разбирайся сам. Потрачен час времени 25.02.22. Отвратительный банк

- 28.02.2022
Здравствуйте, Никита! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку по конкретным случаям долгого ожидания. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru ваши фио, дату рождения и время обращения в офис.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
М*******ИЛ
Благодарность персональному советнику Лилии за индивидуальный подход и содействие в проведении банковской операции.

- 06.02.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв в адрес нашего специалиста 😊 Искренне рады, что обслуживание в Банке доставляет Вам приятные эмоции. Если сочтете возможным, оставьте отзыв на banki.ru в народном рейтинге https://www.banki.ru/services/responses/bank/bspb/ , будем вам безмерно благодарны! 😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Н***********ов
Поочерёдно попались два вежливых юноши-сотрудника, а также расторопная администраторка. Очереди в 18.30 в будний день не было. Сотрудники на вопросы ответили подробно, просьбу выполнили чётко.
... Full review
 Hide review
15.08.2019
2ГИС
П**********ая
Операционистка за 7 окошком дезинформировала намеренно. Талон L106, 16:24. Пришлось ехать в другое отделение только потому, что ей не хочется ничего делать. Врёт и не краснеет. 3 из 3 отзывов об этом отделении негативные. Мб стоит что-то менять, нестерпимо уважаемые?
... Full review
 Hide review
20.04.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 21
И**********ов
Насколько я помню, "безумных" очередей здесь нет. Максимальное время моего ожидания в электронной очереди составило около 10 минут. Сотрудники компетентны, помогают по любому вопросу. 5 из 5 без вопросов. Если бы работали по воскресеньям, вообще цены бы не было этому отделению 👍
... Full review
 Hide review
24.02.2020
Google Maps
M************va
Красивейшее отделение. В пятницу вечером никого. Совсем никого не было, кроме меня. Приходила заблокировать карту и оформить Единую Карту Петербуржца. Всё прекрасно, быстро, вежливо. Интерьеры действительно впечатляют, если не смотреть на диванчики ) Зачем-то стоит кофе-автомат, хотя туалет не был замечен. Карту оформили, а забирать в другом, удобном мне, отделении по готовности. Приятное обслуживание. Я рада.
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating