Банк Русский Стандарт АО (Новосибирск, Ватутина, 13, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Русский Стандарт АО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review00:0029.10.2013
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 1

Address: Новосибирск, Ватутина, 13, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Банк Русский Стандарт АО, located at Новосибирск, Ватутина, 13, 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2013 until 29.10.2013.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Банк Русский Стандарт АО you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 review
К***********др
Есть подозрение, что кредиты выдают быстрее, чем наличные со счета по предварительному заказу.
... Full review
 Hide review
29.10.2013
Zoon
O****ga
Подвисает ксерокс, что затормажевает работу сотоудгиков…ждаьб пртходться по полчача и более..
... Full review
 Hide review
15.09.2013
Zoon
Yell - 1 review
J******bb
Пожалуй, худший из офисов Русского Стандарта! На входе дают талончик электронной очереди и при этом электронное табло не работает (см. фото)! Стены в каких-то пятнах, потолок частично разобран... В офисе не так уж и много клиентов, небольшая очередь... Знаете сколько я ожидал в этой очереди? Ровно час! ...и не дождался обслуживания, ушел! И при этом менеджеры либо жизнерадостно переговариваются, либо уходили в какую-то "тайную" дверь в зоне банкоматов и отсутствовали по 20-25 минут. Грустно, не посоветую этот офис...:((

Надежда Угарина - 27.05.2013
Добрый день. Я представитель ЗАО «Банк Русский Стандарт». Сожалею, что посещение офиса банка оставило у Вас негативные впечатления. Позвольте прокомментирую Ваш отзыв. Относительно табло электронной очереди и о порядке в офисе. Пожалуйста, сообщите дату и время посещения офиса (совпадает с датой отзыва?), любой номер договора, оформленный в нашем банке - непременно уточним информацию у коллег по данному вопросу, примем меры. Относительно длительности ожидания в очереди. Банк стремится к улучшению качества обслуживания и старается подойти к вопросу клиента в индивидуальном порядке, прикладываются усилия для полноты консультирования в той или иной ситуации, что может занять некоторое время. Однако банк готов провести проверку обстоятельств произошедшего. Для возможности проведения такой проверки необходима ранее запрошенная информация. Будем благодарны за обратную связь. Ответить, как вариант, можно добавившись в друзья в ВК, где я также продублировала комментарий.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner