Банк Русский Стандарт (Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 181) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Русский Стандарт - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 9
Last review04:3318.04.2020
 1 review
9 reviews
1 review
1 review
3 review
12 reviews
23 2
1 1

Phone: +7 495 748-07-48

Address: Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 181

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 27 reviews about company Банк Русский Стандарт, located at Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 181.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.04.2013 until 18.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Банк Русский Стандарт you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 23
Е********р.
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.

- 07.02.2021
Спасибо за отзыв! Для нас важно мнение наших клиентов о работе Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2020
Яндекс
S*****77
Работают профессионалы

- 07.02.2021
Спасибо за отзыв! Для нас важно мнение наших клиентов о работе Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
A************va
Курсы валют не соответствует заявленному на сайте, причем большая разница!
... Full review
 Hide review
01.11.2019
2ГИС
A***********in
Здравствуйте! Недавно оставлял заявку в данном банке по телефону на оформление кредита. Обслуживанием доволен, приехал за час до закрытия отделения, оформили все документы за 15 МИНУТ!!! Менеджеру по кредитованию Руслану отдельное спасибо за оперативность!
... Full review
 Hide review
04.12.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
А*******************ль
мне нужен кредит на квартиру, не хватает суммы 400000 тыс.руб.почему я не могу оформить через ваш банк,у меня пенсия приходит на счет банка.
... Full review
 Hide review
07.04.2017
Zoon
Yell - 1 review
k*******ur
Хочу поделиться своими впечатлениями о ЗАО «Банк Русский Стандарт». При входе в банк, создается впечатление, что ты попал в серьезное уважаемое учреждение. Дизайн выполнен в деловом европейском стиле. Евроремонт, просторные чистые помещения. Работники банка одеты соответственно бизнесу, в котором работают, строгие голубые блузки и одинаковые стильные галстуки. Смотрится красиво. Все прекрасно и замечательно, пока не сталкиваешься с непрофессионализмом работников банка. Коллектив составляют молодые девушки. Возможно им, не хватает опыта, но при обращении к работнице, она затрудняется ответить на вопросы, обращается за помощью к другой, видимо более опытной сотруднице, или звонит по телефону, консультируясь с кем о из сотрудников. Все это производит не очень благоприятное впечатление. Создается очередь из клиентов. Не предусмотрено никаких диванчиков для клиентов, так что люди вынуждены стоять посреди зала, ожидая своей очереди, не имея возможности присесть. Не понятно, куда обращаться по своему вопросу. Никаких опознавательных знаков или табличек. Где касса? Куда обратиться, чтобы сделать вклад или открыть депозит? Единственная табличка со словом «Информация». Ты подходишь туда, думая, что это что-то вроде справочной, оказывается, здесь обслуживают по всем вопросам, включая вклады, кредиты и многое другое. Я решила заплатить, воспользовавшись автоматической кассой. В итоге, касса не выдала чек, видимо закончилась бумага. Я обратилась к работникам банка. Они дали телефон, по которому я должна была позвонить на следующий день с вопросом, а прошла ли оплата? Оплата почему-то не прошла. Мне сказали, чтобы я пришла и написала заявление в установленной форме. Затем в течение 20 дней, я должна ждать и снова звонить, интересоваться судьбой моей оплаты. Сколько потеряно времени и нервов! Чем это все закончится? Вряд ли я снова захочу воспользоваться подобной услугой банка. Не скрою, что была очень разочарована. Хотела положить некоторую сумму на депозит, но учитывая вышеизложенные обстоятельства, делать вклад в этом банке расхотелось. Придется подыскать другой банк, менее красивый, но более профессиональный.
... Full review
 Hide review
28.04.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner