Банк Открытие (Москва, Ярцевская улица, 24к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Открытие - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 3
Last review18:2324.04.2020
 2 review
17 reviews
2 review
4 review
3 review
13 reviews
36 3
2

Address: Москва, Ярцевская улица, 24к2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 41 review about company Банк Открытие, located at Москва, Ярцевская улица, 24к2.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2018 until 24.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Банк Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 36
г*****с.
в этом банке попросили комиссию за частично досрочное погашение кредита 500р пока им стал обьяснять что это не законно писать буду в администрацию президента вообщем нервы потрепали потом подошла к оператору главенствующая и сказала что мы отменили плату 500р и это не смотря на происходящий карантин раньше такой наглости не встречал ни где.....

- 27.04.2020
Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на monitoring_social@OPEN.RU со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
А***У.
Девушка за стойкой информации некомпетентная, плоховидящая и совсем не в курсе своих должностых обязанностей, что она должна обслуживать, а не я должна из нее тянуть нужную мне информацию. Я зашла уточнить курс валюты в данном банке, хорошо, что я заметила куда она щурится. Побладарила ее и вышла. Потом я повторна зашла, и обратилась к сотруднице, чтобы мне выдали таллон в кассу или я могу пройти сразу, уточнила я . Данный сотрудник, мне заявляет, что касса не работает. Хочется спросить у банка, зачем вам человек, который думает, что ее посадили для красоты. Операция, которая мне нужна была в этом банке, как вы поняли, валютная. Уходила за деньгами, после того как меня устроил курс, думала, обменяю тут.

- 22.04.2020
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Р**********ов
Взял талон в 18 : 26, операция - закрытие счета, до 20 : 00 так и не попал к работнику банка. Крайне не торопливый персонал, не особо компетентный. На протяжении 1,5 часа подходили разные сотрудницы банка и говорили что я не успею до закрытия, конечно они оказались правы и это единственное в чем они оказались компетентны.

- 25.02.2020
Роман, спасибо, что сообщили. Мы уже передали об этом руководителю и постараемся сделать так, чтобы в будущем клиенты обслуживались оперативно и качественно. Надеемся, что вы измените ваше мнение и наше сотрудничество будет только расширяться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2020
2ГИС
B**********ow
Отделение весьма убогое, очереди в субботу в 13:30 огромные. Персонал грубый, ни здравствуйте ни досвидания. Карту получали от фирмы, должны были получить без очереди в итоге из-за некомпетентности персонала потеряли больше часа. Регине привет, в дальнейшем надеюсь не иметь дел с вашим банком. Как говорится "тьфу на вас"
... Full review
 Hide review
29.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 review
А*******************ль
Видимо, когда брали персонал в банк, забыли объяснить, что нужно ценить время клиентов. Очень все медленно и крайне непрофессионально.
... Full review
 Hide review
20.02.2019
Zoon
С****й.
Отвратительное и непрофессиональное обслуживание！Постоянные очереди, работает один оператор.
... Full review
 Hide review
12.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner