Банк Открытие (Омск, Декабристов, 128) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Открытие - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 7
Last review18:4715.04.2020
 2 review
10 reviews
0 reviews
1 review
2 review
0 reviews
11 2
2

Address: Омск, Декабристов, 128

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 15 reviews about company Банк Открытие, located at Омск, Декабристов, 128.

Average rating of company 1.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.04.2013 until 15.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Банк Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 11
Е********юк
Обращалась в этот филиал с заявлением на получении копии платёжного поручения. Согласна на 100% с предыдущими комментариями по поводу скорости работы сотрудников, она стремится к нулю. Что касается заявления - сотрудник банка приняв у меня заявление сказала, что нужно ждать НЕДЕЛЮ ( неделю, Карл)! Так как она уходила в отпуск, то сориентировала, что через неделю ( когда я приду за копией), можно подойти к любому сотруднику и попросить этот документ. Через неделю прийти не вышло, пришла ровно через 2 недели. Жду в очереди 20 минут, сажусь к сотруднице ( не той, у которой я писала заявление), а мне говорят: а копия пришла только Наталье ( та девушка, у которой я писала это самое заявление) и получить его вы сможете только у неё! Она будет в понедельник, приходите в понедельник. Итог: где это видано, чтобы копию ПП можно было получить через неделю, да ещё и не у любого сотрудника. Комментарии излишне. Великолепный банк

- 14.03.2020
​Елена, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
2ГИС
П*********оз
Ужасное обслуживание! Не выполняют свою работу, что приходится обращаться по несколько раз. Сотрудники неправильно заполняют документы, невнимательные. Номер телефона для карты пришлось менять целую неделю и то по несколько раз обращаться. Такое ощущение, что тут абсолютно никто не работает!

- 05.12.2019
Полина, приносим извинения за доставленные неудобства. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
F***********or
Хороший стабильный банк
... Full review
 Hide review
29.06.2016
Zoon
A**********in
Всё супер, сервис на уровне!
... Full review
 Hide review
01.04.2013
Zoon
Яндекс - 2 review
Д*************ин
Из плюса хорошо отремонтировали входную группу. Но из МИНУСОВ вход теперь в нерабочее время только с помощью банковской карты, любой! Прям детский сад и назад в прошлое! Её очень неудобно заталкивать в считыватель. А как же, а куда приложить современную карту или смартфон с NFC??? Нет такого !!! Прошлый век !!!

- 22.04.2020
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим ваши замечания вышестоящему руководству. Постараемся улучшить некоторые процессы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
Яндекс
И********************ко
Девушки тупят при активации карты

- 10.12.2020
Иван, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.04.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner