Банк Открытие (Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Открытие - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 8
Last review17:0416.04.2020
 2 review
13 reviews
5 reviews
4 review
3 review
3 review
4 24
2

Address: Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 30 reviews about company Банк Открытие, located at Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2016 until 16.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Банк Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
A****R.
Медленное обслуживание, очереди не было, но ждал очень долго, одного мужчину обслуживали целый час!!!

- 02.08.2019
Приносим извинения за ожидание в очереди. Для детальной проверки и предоставления комментариев, пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно в личные сообщения. Мы разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.08.2019
2ГИС
В************ов
Отвратительное отделение!!! Обслуживание - 0, все ходят как зомби, никто не улыбается, здороваются через раз! В отделении 9 окон, по факту работают всегда только 1-2... зачем остальные? Наблюдал несколько раз все это, потому что смог обратиться только в это унылое отделение! Ждал 40 минут при наличии всего 4х человек и то прошел вторым! Пришел на следующий день и прождал почти 2 часа!!!!!!! Это полный пи...ц!! Чтобы у вас не было клиентов больше!!!!!

- 11.07.2019
Приносим извинения за ожидание в очереди. Мы обязательно примем меры и сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась.Все ваши замечания уже направили вышестоящему руководству.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 24
Л**********ва
Просто ужас, а не банк!А в чачтности банкомат!!! Пришла оплачивать коммунальные услуги и.....банкомат завис с деньгами в купюроприемнике!!! Сотрудники замерли и не отзывались!!!! Пол часа с другими клиентами банка пытались достать деньги из этого умного устройства!!!! Предупреждаю!!!! Будьте осторожны!!!! Спасибо руководству банка((( супер обслуживвние!!! Адрес: Добровольского 2/1!!! Коммуналка так и не оплачена!

- 21.05.2020
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства.Так быть не должно. С сотрудниками банка обязательно проведем дополнительное обучение и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. О ситуации с банкоматом мы рассказали техническим специалистам, они проверят работу устройства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2020
Яндекс
С****************ва
Места для посетителей мало, все как то не уютно

- 21.05.2020
Спасибо за отзыв. Мы передадим ваше замечание вышестоящему руководству. Постараемся улучшить сервис.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А*******************ль
Всегда ужасные очереди!
... Full review
 Hide review
14.01.2017
Zoon
А*******************ль
Просто ужасный банк! Особенно персонал отделения на Добровольского, тетенька в кассе кажется Марина зовут, орет на клиентов и заставляет ждать по три часа. Хамское отношение!!! Таким неуравновешенным сотрудникам по моему мнению не место работы в банках, а только в сортире сидеть на кассе!
... Full review
 Hide review
12.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner