Банк Открытие (Саратов, Мирный переулок, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Открытие - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 93
Reviews with answers 34
Last review13:1609.02.2022
 5 reviews
46 reviews
9 reviews
7 reviews
6 reviews
20 reviews
21 29
40 3

Address: Саратов, Мирный переулок, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 93 review about company Банк Открытие, located at Саратов, Мирный переулок, 4.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.12.2012 until 09.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives Банк Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 34 review from 93 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 21
А********ов
Что касается удаленного обслуживания то все весьма неплохо, но посещения в отделение это просто ад, так же прощу обратит внимание что не получается уже 3 день дозвониться именно до данного отделения.

- 27.03.2020
​Азат, коллеги в отделениях принимают клиентов, которые пришли лично. Если вам нужна помощ сотрудника по телефону, то вы можете позвонить на номер 8 800 444 44 00​ или напишите нам на адрес OPEN@OPEN.RU ваши ФИО, дату рождения, ссылку на этот отзыв или его скриншот.​
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
2ГИС
Р***********ев
Вообще в общих чертах про банк могу написать следующее по собственному опыту. Не все сотрудники вообще знают услуги предоставляемые в банке в котором они работают .Позвонив на горячую линию и услышав ответ на ваш заданный вопрос лучше ещё раз позже перезвоните и ещё раз уточните ,задайте свой вопрос другому оператору .Не так давно обращались с супругой в данное отделение банка по поводу реструктуризации потребительского кредита. В связи с отпуском по беременности. Предварительно позвонив на горячую линию. Сотрудник уточнив всю информацию у супруги по кредиту заверил нас ,что все отлично и мы можем приехать в отделение банка и написать заявление. В Сбербанке такое заявление к слову можно заполнит онлайн эпоха интернета ,но не увсех. Ехать конечно не хотелось супруга все таки беременна и ей тяжело переносятся поезтки. Приехав в данное отделении и дождавшись своей очереди подошли к сотруднице и озвучили свою ситуацию .Все.Сотрудница вообще ни чего не могла нам объяснить хорошо хоть рядом есть коллеги ,целая делигацию собралась по нашему вопросу .В итоге выясняется ,что реструктуризации потребительского кредита невозможно сделать такая опция в данном банке отсутствует .Ответ конечно удивил нас позвонили ещё раз на горячую линию и оператор сказал тоже самое реструктуризации потребительского кредита невозможна.И ещё якобы была небольшая проссрочка. Проверив все чеки мы ее не обнаружили все вносилось вовремя . Политика банка получается такая ,что реструктуризации потребительского кредита отсутствует ,а ,что у людей разные жизненные ситуации бывают банку пофиг пусть лучше не платит мы с него потом больше заберём PS .Прошло уже достаточно времени написал в поддержку банка .Раскрытого ответа не получил по данной ситуации а, простая отписка в несколько предложенний.

- 14.03.2020
​Рустам, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что сотрудники банка не смогли вас верно проконсультировать. Мы обязательно примем меры, проведем дополнительное обучение и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Уточните, пожалуйста,ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Нам бы хотелось разобраться.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 29
Н***************ва
Такой г.... банк! Не кому не советую!

- 29.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.02.2022
Google Maps
А**************ва

- 29.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 40
М***********ва
Все супер

- 01.08.2020
Спасибо😉
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2020
Яндекс
F***dy
Пришел получить деньги по доверенности, мои документы отправили на проверку (5 рабочих дней) , по истечении срока рассмотрения повторно отправили мои документы на доп.проверку. Так можно бесконечно проверять документы. Никаких подтверждающих документов о приеме на проверку не выдают, внутренние ОРД невелят. Придется обращаться в соответствующие органы, сами вынуждают.

- 28.11.2020
Федор, спасибо за обратную связь Для проверки, пожалуйста, напишите нам на адрес OPEN@OPEN.RU​ ваши ФИО, дату рождения, ссылку на этот отзыв или его скриншот. Мы обязательно проверим заявку на проверку документов и качество работы по ней.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
N**********va
Только БОЛЬШАЯ проблема с парковкой((((((
... Full review
 Hide review
30.04.2014
Zoon
Y*****ka
Стремный банк!!!море столов свободных но обслуживают всего 3!!!
... Full review
 Hide review
30.04.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner