Банк Левобережный (Новосибирск, Морской проспект, 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Левобережный - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 8
Last review07:1718.02.2020
 0 reviews
6 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
3 review
6 5
1

Phone: +7 383 360-09-00

Address: Новосибирск, Морской проспект, 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Банк Левобережный, located at Новосибирск, Морской проспект, 24.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.06.2018 until 18.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Банк Левобережный you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
А*************ин
Не обращайтесь сюда, сэкономите своё время и нервы. Обратился в это отделение за оформлением зарплатной карты мир 24.12.2019. То, что мне ее оформляли 50 минут - это ещё «цветочки». Спустя месяц до сих пор ее не получил. Уже 5 раз ездил узнавать, где карта, на что постоянно слышал ответ, что она в пути, ждите. Она срочно нужна, в связи с отъездом в другой город и для предоставления отчетности. Постоянно отсиживаешь в ожидании по 30 минут, при том что работники сидят за пустыми столами без клиентов. И, уважаемый банк, не надо придумывать оправдание, что это у вас проводятся технические работы. Пока к начальству не обратился, ситуация никак не двигалась с места.

- 28.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Мы разберемся по данному случаю и проведем работу со своими специалистами. Для уточнения ситуации отправьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или адрес эл. почты) на почту webpr@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или личным сообщением в Дубльгис. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту или с Вами свяжется специалист банка. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.01.2020
2ГИС
Е*************ко
35 минут сижу жду... зал пустой, очереди нет. На входе администратор сразу предупредила что лучше обратиться в другой банк... операторы сидят за компьютерами и не приглашают. Работает один молодой человек. Пора закрыть это отделение, потеря времени

- 15.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. В отделении проводились технические работы, поэтому обслуживал только 1 операционист. Сейчас обслуживание клиентов проводится в штатном режиме. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
R*****im
Хороший банк, Отличный курс валют. За обмен берут 20 рублей

- 07.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу банка. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
Д****ий
Обслуживаемся в данном офисе. Очень доволен.

- 07.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу банка. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.01.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
А****ей
Хочу оставить отрицательный отзыв об этом банке! Ситуация банальная. В магазине рассчитался картой банка, пришлось сделать возврат покупки в магазин. Средства на карту должны были поступить в течении суток, но этого так и не произошло. Тогда я обратился в магазин где мне сказали, что все средства были возвращены в полном объеме, обращайтесь в банк. Я позвонил в банк, мне ответили, что деньги могут вернуться в течении 10 рабочих дней. Я прождал 2 недели, деньги на карту так и не поступили! Я поех ал в банк, там мне предоставили распечатку, в которой якобы на следующий день после возврата, деньги были мне возвращены, но это не отображалось ни на балансе, ни в смс уведомлениях, ни в личном кабинете банка. Сотрудница приняла претензию от меня на этот счет и сказала: «что решение данного вопроса может занять до двух недель, вам перезвонят ». Прошло 2 недели, ни звонка и ни средств, так и не поступило! Пришлось повторно, лично обратиться в банк, где уже другая сотрудница приняла мою претензию, пообещав разобраться в ситуации и перезвонить через несколько дней. Прошла еще неделя, ни привета, ни ответа! Обратился в банк письмом. Получил ответ, ваше заявление рассматривается, ожидайте. На следующий день ответ: » ваши средства были вам перечислены в день возврата» Но, так как средств на карту не поступило, ни в день возврата ни месяц спустя, пришлось в очередной раз ехать в банк. В банке ни один из трех сотрудников, которым меня передавали, как эстафетную палочку, не смог дать мне разъяснительный ответ на каком этапе потерялись мои деньги. Более того мне сказали, что вы уже потратили переведенные вам деньги, которые почему то нигде кроме их «бумажки» не отображаются! Итог: денег так мне и не вернули, я потратил время, нервы. Люди, если вы хотите что то купить и рассчитаться картой этого банка, будьте готовы, не увидеть своих средств при возврате товара! Вам махнут своей «бумажкой» с эфемерными цифрами и вы уйдете ни с чем! Что касается меня, желание сотрудничать с данным банком не имею. Такой низкой профессиональной подготовки у сотрудников банка я еще не встречал. P.S. Надеюсь мои средства пойдут на благородные цели – повышение квалификации сотрудников банка! – показать
... Full review
 Hide review
01.06.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner