Банк Левобережный (Кемерово, Ноградская, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Левобережный - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 4
Last review16:5225.02.2020
0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
1 review
3 review
3 5

Phone: +880 3333-555

Address: Кемерово, Ноградская, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 8 reviews about company Банк Левобережный, located at Кемерово, Ноградская, 16.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.07.2018 until 25.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Банк Левобережный you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
И***********на
Нужно было срочно разменять 25000 на мелкие купюры, позвонила по телефону указанному в 2гисе, девушка по телефону сказала, что можно прийти и в кассе без проблем разменять, без заявления. Про комиссию за размен не было сказано и слова. Пришла в отделение, охранник на входе сидит в планшете, сказал идти в кассу. Как оказалось сначала нужно взять талончик, но об этом мне уже сказала сама девушка кассир. Ок, взяла талончик, сижу жду. Когда подошла моя очередь девушка с недовольным лицом сообщила, что 25000 не сможет разменять, а только 20000. С тем же недовольным лицом сидела вручную отсчитывала деньги, только потом прогнала их через счетную машину, пачки денег швыряла на стол, всем своим видом показывая, что не рада моему присутствию. Далее началось самое интересное: сначала она сообщила, что комиссия за размен будет составлять 3% от суммы, пока компьютер по ее словам высчитывал комиссию мне читались нотации о том, что банку невыгодно разменивать деньги человеку с улицы и все в таком роде. Я почувствовала себя школьницей, которую учитель отчитывает. В итоге комиссия составляла 1%, получается кассир не знает тарифов банка. Сама в прошлом являюсь работником банка, всегда без проблем меняли деньги людям, по паспорту и заявлению, о чем я сказала кассиру, она начала мне объяснять что я не права и такого не может быть. В итоге простояв у кассы около 8 минут впустую я забрала деньги, паспорт и ушла ни с чем. Желания пользоваться данным банком отбито навсегда. А так как наша организация является зарплатным клиентом этого банка, видимо я приняла правильное решение перевести свою заработную плату в другой банк. Дело было 12.12.2019 ориентировочно в 18:30
... Full review
 Hide review
13.12.2019
2ГИС
Е**************на
Обслуживание ужасное, пол года идет разбирательство по заявлению об отказе от транзакции. Приходится дозваниваться по несколько часов, чтоб опять услышать ответ -"Ждите вам перезвонят" По истечению времени ни ответа, ни привета. Загруженности у банка, как токовой нет, а людям ждать и сидеть в очередях. Работает вечно один сотрудник. Жалоб на ваш банк и так предостаточно. Разберитесь со своей связью, иначе жалобы не избежать .
... Full review
 Hide review
09.08.2018
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 5
е*************на
Карта этого банка зарплатая...
... Full review
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
О*****га
Один из лучших банков нашего города: отсутствие очереди, вежливые специалисты, лучший отдел ипотеки по самым выгодным процентным ставкам!

- 17.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специалистов и банка в целом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating