Банк Хоум Кредит (Уфа, Менделеева, 114) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Хоум Кредит - Reviews
Total reviews 14
Reviews with answers 4
Last review02:3811.04.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
1 review
5 reviews
1 6
7

Phone: +880 1000-006

Address: Уфа, Менделеева, 114

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 14 reviews about company Банк Хоум Кредит, located at Уфа, Менделеева, 114.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.12.2015 until 11.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Банк Хоум Кредит you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
А*******ло
Бнкомат на входе постоянно ломается. Внесение наличных всегда с проблемами: мнет купюры или не принимает по неясной причине. В выходные вообще может не работать прием наличных. "Аппаратная ошибка". При этом это единственный круглосуточный банкомат в Уфе и один из двух в городе, которые у них работают в выходные. Поддержка по московскому городскому номеру - специально, чтобы не звонили из регионов?

- 24.03.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешённая проблема, требующая рассмотрения со стороны банка, обязательно напишите нам на сайт СовкомИдея (https://idea.sovcombank.ru/forum/). Будем рады помочь вам! Просим изменить оценку на "5" после решения вопроса. Если проблема уже не актуальна, просим удалить данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО Совкомбанк.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 6
Л****ла
Вежливые,доброжелательные и внимательные сотрудники

- 22.08.2020
Спасибо за приятный отзыв, Людмила!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.04.2020
Яндекс
И*****ев
Как не получить денег в кредит и потерять 650 руб. В общем, мне 23 февраля срочно понадобились финансы, сумма небольшая, всего-то 20т. Ну и шайтан меня попутал оформить кредит в «Хоум Кредит Банке». Нужно отдать должное сказав, что раньше я брал у них кредиты и кредитки, проблем не было никогда, но, как вы поняли, не в этот раз. Ну, к делу. Кредит я оформлял через мобильное приложение, в самом конце оформления вышло окошко, что необходимо взять страховку, и если галку там не поставить, то и кнопка получения не активна. Но ладно, подумал я, страховку-то и вернуть можно, без проблем и сдуру согласился на эти условия. Банк написал, что мне выдана сумма 24461р., из которых 4461р. ушли на страховку и 20000р. легло на кредитный счёт. Но что самое главное, информацию о том, что деньги мне будут переведены на карту (того же Хоум Кредита, которой давно пользуюсь) только в ближайшие РАБОЧИЕ ДНИ, т.е. не раньше 25 числа, мне сообщили в техподдержке лишь на следующий день, когда я с удивлением не обнаружил никакого банковского перевода на свою карту. Вот тут-то самая мякотка и начинается - кредит оформили 23-го, страховку списали 23-го, а деньги выдадут только 25-го. Но вот если бы мне нужно было 25-го, я бы тогда и не оформлялся 23-го!!! Эту же сумму в тот же день я успешно оформил в Сбере онлайн, и деньги в течение 5 мин зачислили мне на карту (кстати, без всяких навязанных страховок). Насчет страховки отдельное письмо уйдет в ФАС, как только это допишу. В итоге уже 25 число, 14 часов дня, сумма так на карту и не зачислена, а висит на счете. Я пошёл в отделение банка закрывать этот кредитный полувыкидыш. Менеджерка мне там говорит человеческим голосом, что страховку мою всю вернут в течение 2-х недель, аж все 3800р.! Я говорю: А где же еще 661 рупь?! А это, говорит, комиссия списалась, и мы ее не вернем. Нормального ответа что за комиссия и за что она списалась я так и не получил. Но зато получил недорогой и хороший урок на будущее – в Хоумкредите кредитов не брать и никому не советовать. В конце хотелось бы эту бочку дегтя разбавить каплей чая - дебетовая карта «Польза» у них норм, кэшбэк хороший, но у меня на эмоциях была мысль и ее тоже закрыть, но жаба задушила. В общем, брать кредиты в Хоумкредит никому не советую. Договор 2331880992 от 23.02.2020

- 22.08.2020
Добрый день, Илья. Провели проверку по вашему договору. Переплата составила 25,26руб. - это проценты за два дня пользования кредитом.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 7
И**********ев
Будьте готовы к тому, что там вы бессмысленно просидите в очереди два часа. Банально не хватает сотрудников , каждого человека обслуживают минут 40,если не больше. Нет талончиков, всё в порядке живой очереди ,а это с людьми ,каждый из которых уверен ,что именно ему нужно быстрее освободиться Отвратительное место ,не умеете делать что то для людей ,не делайте вообще
... Full review
 Hide review
27.02.2020
Google Maps
W***********/7
... Full review
 Hide review
30.01.2019
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating