Банк Газпромбанк () - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Газпромбанк - Reviews
Total reviews 144
Reviews with answers 30
Last review03:0026.08.2019
0 reviews
88 reviews
19 reviews
13 reviews
10 reviews
14 reviews
144

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 144 review about company Банк Газпромбанк, located at .

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.01.2011 until 26.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 21%.
Company representatives Банк Газпромбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 30 reviews from 144 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 144
v********19
Не советую! Достоинства: нет Недостатки: долго, без результативно, некомпетентные сотрудники Обратилась в Газпромбанк для рефинансирование кредитов сторонних банков. В первый визит принесла весь необходимый пакет документов. Посмотрели - покрутили, начали вносить данные и выяснилось, что необходим номер кредитной карты. Ладно, пришла на следующий день, приняли документы. Через 3 дня мне позвонил менеджер, сообщили, что один из документов не верен. Пошла взяла новую справку, принесла в банк. Через несколько дней, снова звонок, уже другой документ не верен. Снова пошла и вязяла уже другую справку. Тишина продлились в течении недели. Затем последовал новый звонок, выяснилось, что еще трудовую книжку с их слов заверили не верно... Мои хождения продолжались в течении месяца. В скоре поступил долгожданный звонок руководству, для подтверждения верности предоставленных мною данных. Менеджер была не компетентна, задавала странные вопросы генеральному директору, а самое интересное, ведь все это понимают, если я подала в банк справку по форме банка, значит как и у многих заработная плата "официальная", последовал вопрос генеральному директору, а почему Вы выдали не справку 2 НДФЛ, а справку по форме банка? Вы что там такие умные что ли? После (в этот же день) позвонили мне, спрашивали по скрипту, что да как (кто я, где работаю и т. п.) После последнего разговора через 15 минут поступил отказ! Вот и потеряла я месяц времени, блуждений за новыми справками, да еще и без рефинансирования осталась( Спрашивается, что за сотрудники, которые сразу не могут сказать, что верно, а что нет??? Работают всего 2 менеджера в смену, очень долго обслуживают, сидела постоянно в очереди от 30 до часа.
... Full review
 Hide review
26.08.2019
Отзовик
т*********19
Ужасно волокитный банк Достоинства: никаких Недостатки: одни минусы Попыталась взять кредит потребительский, шансы были высокие. Обещали решение в течение 2-х раб. дней, волокиту растянули на целую неделю, принесите то, принести это, все сделала как они хотели, надежда была 100%. А потом неделю спустя облом. Че сразу же нельзя было решить, сначала обнадежили, а потом . ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ БАНК, ОБМАНЫВАЮТ.
... Full review
 Hide review
26.08.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating