Банк ДОМ.РФ (ул. Чапаева, д. 14/26, Саратов, Саратовская обл., 410056) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк ДОМ.РФ - Reviews
Total reviews 27
Reviews with answers 26
Last review15:5405.06.2021
0 reviews
8 reviews
1 review
2 review
0 reviews
16 reviews
5 21
1

Phone: +880 7758-686

Address: ул. Чапаева, д. 14/26, Саратов, Саратовская обл., 410056

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 27 reviews about company Банк ДОМ.РФ, located at ул. Чапаева, д. 14/26, Саратов, Саратовская обл., 410056.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.11.2017 until 05.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Банк ДОМ.РФ you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 5
t*********na
Отвратительный банк!!! Филиал в нашем городе закрыли. У нас возникли проблемы с картой и документами. На карте застряли деньги. Вывести я их не могу. Банк не может решить проблему дистанционно. Не могут пойти на встречу. Предлагают посетить офис. А это в другой области!!! Ехать возможности нет. Банк,закрывая офис в городе, не подумал о клиентах. Работать удалённо они не умеют. Операторы совершенно не компетентные, каждый раз дают мне разную информацию

- 22.05.2020
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Дистанционно многие вопросы возможно разрешить. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес Otzyv@domrf.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2020
Яндекс
с*****л.
Банк отвратительный, клиенты приходят ждут по несколько часов, сотрудников не хватает или постоянно болеют,а те которые работают очень узкоспециализированные,приложение в использовании не удобно. Сходите в банк всё увидите сами

- 14.04.2020
Сачек, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв передан руководству офиса. Опишите, пожалуйста, подробнее Ваши замечания по работе мобильного приложения в письме на адрес otzyv@domrf.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 21
Г***********ва
В прошлом месяце обращалась в ваш банк. Осталась очень довольна. Отдельно хочу поблагодарить Тугушеву Галию за оперативное решение моего вопроса, высокий профессионализм, корректное отношение и чёткость в работе.

- 18.10.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2021
Google Maps
И***********ов
Отличный банк! Был там на днях по своим делам. Поразило, на сколько каждый сотрудник вникает в ситуацию и желает помочь. Очень грамотные работники. Приятно с ними работать

- 18.10.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.06.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating