Банк Дом.РФ (Краснодар, Красная улица, 68/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк Дом.РФ - Reviews
Total reviews 29
Reviews with answers 13
Last review05:4806.04.2021
3 review
5 reviews
2 review
0 reviews
7 reviews
12 reviews
5 24

Phone: +7 495 775-70-30

Address: Краснодар, Красная улица, 68/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 29 reviews about company Банк Дом.РФ, located at Краснодар, Красная улица, 68/1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.07.2017 until 06.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Банк Дом.РФ you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
I*******in
Всё быстро и понятно

- 16.03.2020
Иван, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
2ГИС
А*********ва
Очень долго получала карту, сначала неправильно заполнили документы, поэтому пришлось ходить от окошка к окошку несколько раз; не привязали старую карту к новой. Потом ещё оказалось, что смс оповещение нужно подключать в отделении банка, то есть опять туда ехать. Отделение одно на весь город. Не понравилось

- 14.05.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. 
Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. 
 С уважением,
 АО «Банк ДОМ.РФ».
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 24
Р***********ов
... Full review
 Hide review
06.04.2021
Google Maps
Р***************ов
Так себе Банк. Компетентность некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. За перевод средств на карту Дом РФ через приложение Дом РФ была взята с меня комиссия, хотя сотрудник банка утверждал что комиссия не взимается. После претензии от меня в банк, по прошествии нескольких месяцев, никакого ни ответа, ни возврата удержанных средств, ни объяснений причин, ни извинений не последователо.
... Full review
 Hide review
06.04.2021
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating