Банк дом.рф (Пенза, Куйбышева, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк дом.рф - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 5
Last review08:1420.04.2020
 3 review
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
5 3

Phone: +880 7758-686

Address: Пенза, Куйбышева, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Банк дом.рф, located at Пенза, Куйбышева, 14.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.06.2012 until 20.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Банк дом.рф you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
А*************ин
Большие очереди. Не приветлитвые и грубый персонал. Ни за что не по рекомендую этот банк. Рефинансирование очень трудно оформить. Очень большие проценты по ипотеке по сравнению с другими банками. Обходите стороной этот банк!!!

- 14.05.2021
Добрый день! 
 Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. 
Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. 
 С уважением,
 АО «Банк ДОМ.РФ».
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2020
2ГИС
В*********ов
Один офис на весь город. Большие очереди. Собрался туда? Будь готов выделить целый день.

- 31.01.2020
Вадим, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами и мобильным приложением, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/ и счета https://domrfbank.ru/loans/repayment/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!

- 31.01.2020
Вадим, спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами и мобильным приложением, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/ и счета https://domrfbank.ru/loans/repayment/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
... Full review + 2 answers
 Hide review
31.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
A***********ev
Персонал неприветливый, работают медленно, комиссия буржуйская. Сюда только как в туалет, т.е. по большой нужде.
... Full review
 Hide review
07.10.2014
Zoon
D***************iy
Самый скоростной банк в Пензе! Рекомендую всем, кто готов потратить от часа до двух своего времени.
... Full review
 Hide review
19.06.2012
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner