Банк дом.рф (Санкт-Петербург, Садовая улица, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Банк дом.рф - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 10
Last review13:4610.03.2020
2 review
5 reviews
1 review
4 review
1 review
0 reviews
10 2
1

Address: Санкт-Петербург, Садовая улица, 10

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Банк дом.рф, located at Санкт-Петербург, Садовая улица, 10.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.03.2013 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Банк дом.рф you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 10
И*************ко
Хуже некуда, некомпетентные сотрудники, затянули рефинансирование на 4 месяца, то эту справку дай то другую дай, что в итоге им надо они не знают сами, звонки на горячую линию успехов не дают!

- 30.03.2020
Добрый день, Игорь! Спасибо за Ваш отзыв и высказанное мнение! Сообщаем, что в случае необходимости проведения дополнительных проверок со стороны Банка и/или отсутствия у Банка полной информации относительно Заявителя и/или предмета ипотеки для рассмотрения, срок рассмотрения заявок может быть увеличен Банком в одностороннем порядке. Предложенные условия до подписания кредитного договора являются предварительными и не считаются офертой. При всем этом Банк всегда стремится рассматривать заявки в самые кратчайшие сроки, и предлагать самые взвешенные и оптимальные варианты решения вопроса. Ваша заявка еще находится на рассмотрении. По результату Банк самостоятельно инициирует обратную связь. Спасибо за ожидание! Надеемся на Ваше понимание!

Игорь Бородаенко - 10.06.2020
Спустя почти пол года тишина....

- 25.06.2020
Игорь, добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес Otzyv@domrf.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.

Игорь Бородаенко - 25.06.2020
Уважаемый банк вся загвоздка в справке из опеки которая готовится 2 недели и под определенный банк, поэтому я на вас и тороплю, я могу уйти в сбер тогда справка на ваш банк будет не действительна.
... Full review + 4 answers
 Hide review
10.03.2020
2ГИС
Ю************ва
Видимо корпоративная этика в банке отсутствует, так как сотрудники позволяют себе прилюдно ржать так, что лошади стало бы стыдно и, видимо, от недалеко го ума загадки вслух разгадывать. Если бы мне туда не потребовалось пойти не по своей воле, я не пошла туда, так как сомневаюсь при такой подаче в интеллектуальных способностях работников. Желаю банку проводить тренинги своих работников, ибо было неприятно.

- 22.01.2020
Юлия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Уточните, пожалуйста, когда именно произошел данный инцидент? От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 review
A*****I.
Менеджер Манучаров А.Г. Решает тут любой вопрос, обращайтесь к нему! Молодец!
... Full review
 Hide review
14.06.2013
Zoon
А*****М.
Перевести накопительную часть пенсии в фонд Ресо
... Full review
 Hide review
14.03.2013
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating