Bagozza (Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Bagozza - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 2
Last review12:2402.06.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
2 3

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Bagozza, located at Москва, Ленинградское шоссе, 16А, стр. 4.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.01.2016 until 02.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives Bagozza you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
О*********ин
отличные вещи в этом магазине. интересные модели и не такие дорогие как в том же миуччи, например. всё что брал - очень понравилось.
... Full review
 Hide review
02.06.2019
Яндекс
S****ss
Нет желания посетить этот магазин второй раз, друзьям тем более не посоветую. Совсем не компетентный персонал! Качество вещей ожидает желать лучшего. А если возникнет ситуация с возвратом, так можно сразу на прямую в суд идти. И я конкретно про магазин в метрополисе!
... Full review
 Hide review
16.02.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
Н****ай
Это самый лучший мужской магазин в ТЦ МЕТРОПОЛИС. Выбор, цена, качество, обслуживание — все на высшем уровне!!! Спасибо!
... Full review
 Hide review
16.04.2018
Zoon
l*****bd
Нет желания посетить этот магазин второй раз, друзьям тем более не посоветую. Совсем не компетентный персонал! Качество вещей ожидает желать лучшего. А если возникнет ситуация с возвратом, так можно сразу на прямую в суд идти. И я конкретно про магазин в метрополисе.

Ольга - 06.09.2017
Здравствуйте, уважаемый leopolbd!Хотелось бы обратиться к Вам по имени, но Вы пишете от неизвестного лица.Что касается качества нашей продукции, мы всегда за него отвечаем. С возвратом товара никогда и ни у кого не возникало проблем. Был только один случай, когда рубашку погладили и принесли на возврат, в своем заявлении о возврате указали, что пятна проявились после стирки. Когда позвонили клиенту по телефону, чтобы предупредить о том, что будет проведена экспертиза, которую, в случае неправ оты со стороны покупателя, он должен будет её оплатить, клиент ответил на это, что позвонит в соответствующие инстанции и посоветуется.На следующий день, покупатель пришел к нам в магазин с еще одним молодым человеком, который очень громко кричал, сквернословил в адрес нашего магазина, они уверяли, что рубашку подсунули ему в таком виде, а также обвиняли магазин в вымогательстве.Требовали подписать претензию, в которой указывалось, что мы обязаны возместить стоимость рубашки 4500 рублей и моральный ущерб в 8000 рублей. Откуда только такие суммы взялись, когда их назначает суд! На отказ подписать эту претензию, вызвали полицию! Которая по приезду составила акт, объяснила молодым людям, что некомпетентна решать такие вопросы. Наша фирма за свой счет, провела экспертизу, на которую покупатель был приглашен, но не появился там, которая доказала, что пятна появились в следствии неправильной эксплуатации, а именно от утюга(неправильной глажки).Покупатель получил отказ в возврате денежных средств в письменном виде. С заключением экспертизы. А также в соответствии с п.5 ст.18 Закона попросили возместить в добровольном порядке расходы за проведение товароведческой экспертизы в размере 1000 рублей. Чего так и не дождались. Мы оставили эту ситуацию и в суд обращаться не будем.Если же клиент хочет оспорить наш отказ, он смело может обращаться в суд. У нас есть копии всех документов и первичное заявление о том, что рубашка была стирана, и претензия с неизвестными суммами, и акт составленный полицией, и конечно же видео с камер, в каком виде была продана покупателю рубашка!!!Больше, никогда проблем никаких не было. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям! Мы ценим каждого клиента! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner