Name: Багира
Rating: 4.0

Yell - 2 last review out of 3

i***k6

Жаль что нет -1 звезды в оценках! Все никак не могла добраться,чтоб как-то ДОСТУЧАТЬСЯ о руководства салона!ТК из просто как будто НЕТ((((все решает администратор (хамоватый) В кратце-живу рядом-рискнула на маникюр и педикюр зашла..сделали ОЧЕНЬ быстро (ну а что не обрубить все под корень за 1.20 и 4200 руб) маникюр за 15мин (я была против аппаратного..но все равно вопреки моему желанию мастер взяла аппарат со словами -"не переживайте я пройдусь по краю НЕМНОГО-НАДО))).." на след.день (делал вечером)поняла,что к рукам не прикоснуться-не могла даже ручку держать-ОЧЕНЬ МНОГО СРЕЗАЛИ, отдав 4200 (тк покрытие венилюкс сделала-накрасив даже кожу,а в нек.местах вообще не накрасив) и пятки на ногах ужасно болели-наступать было больно-Обратилась к админу пришла...вобщем нахамили и админ и этот "мастер"(к сожалению забыла имя светленькая с короткой стрижкой)вернули со скрипом деньги за маникюр,обзывая меня в это время)))) что сейчас: -ноготь на большом пальце слез (нарастила..лечу...но руках нереальные борозды теперь от аппартаного неумелого маникюра..ну и как мелочи-грибок-тк НИ ОДИН из инстументов не был стерилизован и был при мне достан из пыльно шкафа-многоразовый и грязный(( ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ,ЧТО НЕ УШЛА СРАЗУ-УВЕДИВ НЕ ЧИСТОПТНОСТЬ МЫГКО ГОВОРЯ "МАСТЕРА",К КОТОРОЙ МНЕ ПОВЕЗЛО ПОПАСТЬ (ТАК СКАЗАЛА АДМИН.САЛОНА)))ТО ЕСТЬ ДАМЫ...МНЕ ЕЩЕ ПОВЕЗЛО!)))) p/s:Я НЕ ЛЮБИТЕЛЬ СКАНДАЛИТЬ И ПОМНИТЬ ПЛОХОЕ...НО ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ БУДЕТ МНЕ УРОКОМ НА ДОЛГО!!!!БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!ПРОСТО ЖАЛЬ ЧТО У НАС В РАЙОНЕ НЕТ ПРИЛИЧНЫХ МЕСТ (ЭТО КАЗАЛОСЬ САМЫМ С ВИДУ ХОРОШИМ)

... Full review

Hide review

09.09.2014
Yell

1***************va

Цены выше нижнего, соглашусь. Раньше часто там ходила в солярий, Там он самый сильный. В других салонах слабенький. Поставлю 4, так как дорого, пусть делают дешевле)

... Full review

Hide review

03.07.2014
Yell

Google Maps - 2 last review out of 86

С************ва

... Full review

Hide review

29.03.2025
Google Maps

N********ar

Была в салоне 6 декабря 2024 года. Несколько раз уточнила у мастера, умеет ли делать мелирование, обозначив какое меня интересует. Мастер уверила что умеет. По итогу: мелирование неравномерное, кусками, пятна, жёлтые полосы, не прокрашены участки. . Когда попросила мастера откорректировать очевидные "косяки", она отказала и рекомендовала "закрасить" краской. К оплате затребовали полную сумму 7270 (чек не выдан) не смотря на мои претензии к окрашиванию.

... Full review

Hide review

05.01.2025
Google Maps

Яндекс - 2 last review out of 55

С***********ин

Администатор данного салона отвратительная хамка!Из за таких как она портится общее впечатление о работе других мастеров!

- 15.12.2020

Здравствуйте, Сергей! Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные эмоции от общения с администратором. Мы сделаем всё, чтобы в следующий раз Вас не разочаровать!

... Full review + 1 answer

Hide review

25.07.2020
Яндекс

М****ла

Хороший салон. Доброжелательный персонал. Учли все пожелания в покраске и сделали так как хотелось

- 15.12.2020

Мила, добрый день! Приятно слышать, что Вы остались довольны посещением нашего салона. Будем ждать Вас вновь!

... Full review + 1 answer

Hide review

10.07.2020
Яндекс

2ГИС - 2 review

А****************ко

Здесь работают профессионалы! Уже много лет хожу только сюда. Всегда довольна качеством и исполнением. Спасибо!

- 27.02.2025

Анастасия, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и доверие! Мы рады, что вы остаётесь с нами на протяжении многих лет и довольны качеством нашей работы! С уважением, Администрация салона "Багира"

... Full review + 1 answer

Hide review

19.06.2020
2ГИС

Д***********ая

Здесь работают хорошие специалисты. Мне сделали отличное оздоровление волос и дали много ценных советов. Мытьё головы было неудобно из-за неэргономичных приспособлений. Если бы не болела шея поставила бы все 5 звёзд.

- 27.02.2025

Дарья, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось оздоровление волос и советы наших специалистов. Приносим извинения за неудобства с приспособлениями и учтем ваше замечание для улучшения качества обслуживания. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Администрация салона "Багира"

... Full review + 1 answer

Hide review

13.02.2019
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 62

М*******************ва

Достоинства: Запись в удобное время. Общение с менеджером. Недостатки: ГЕВОРГ — позиционируется, как стилист. На самом деле в течение часа щелкает ножницами, а потом, когда открываешь глаза говорит:» Вот слева у вас короче, а справа длиннее, если справа поправлю, у вас будет очень коротко». При этом 3 раза щелкает ножницами, отрезая по 3 см. Далее укладка… Говорю: «Не люблю прямые волосы». Что делает ГЕВОРГ вытягивает мне в прямые и говорит, что мне это идет.ЖЕНЩИНЫ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГЕВОРГА!!!!! — он не стилист, а мастер щелкать ножницами, стричь может только мужиков. Мне жалко потраченных денег.ЛЕНА БИНЕМАН — я ценила её как колориста. Обратилась к ней 1й раз в январе 2020. Она 4 часа потратила на восстановление цвета моих волос, за что я ей благодарна. НО в июле 2020 г, после карантина к ней пришла на окраску корней, и она вернула мой тон за час в темный, практически в тот, с которым я пришла в январе!!!!

... Full review

Hide review

01.08.2020
Zoon

Н************на

В сентябре 2019 г в салоне Багира на Коровинском шоссе мне дважды сожгли волосы, которые затем отпали. Изложу максимально подробно для понимания ситуации. В начале 2019 года, моя парикмахер, которая окрашивала меня в блонд долгие годы уехала в другую страну на ПМЖ и строго настрого запретила обращаться куда либо кроме дорогого салона не Багиру, т.к волосы мои от природы тонкие и я уже больше 10 лет блондинка. Я конечно послушала ее и в апреле месяце обратилась в тот салон.. и О чудо мне с делали, то,что я хотела — чистый блонд с розовинкой за 18000₽, я была не против такой суммы, для меня главное качество. Во второй раз я попросила такой же тон, но к сожалению результат меня не порадовал- вместо розового появился рыжий оттенок, и цена за работу составила 16000₽. Плюс к этому мне испачкали краской итальянское платье, и на претензию помощница мастера сказала- это не мы!! Надо было обратиться к администратору или к мастеру, но я постеснялась и ушла, и решила больше не обращаться в этот салон. Я вообще разочаровалась в этой процедуре и решила больше не краситься вообще, а отрастить свои натуральные волосы. Хватило меня на 3 месяца… слишком тёмные корни угнетали меня и я стала думать, куда податься и решила в идти в Багиру, потому,что я там бывала неоднократно, результат меня радовал, и, там работает очень хороший мастер и порядочный человек Юличка Маркина, которая всегда крайне бережно относилась к моим волоса, но к сожалению на тот момент она оказалась в отпуске и администратор порекомендовала мне мастера Алину. Я решила, что в этом салоне все мастера высокого уровня и не даже думала о плохом. Волосы на тот момент у меня были суперблонд, длинной по нижнюю границу лопаток и отросшие 3 см корней за 3 месяца перерыва. Эти 3 см спасли меня от фатального облысения! Я несколько раз ПРЕДУПРЕДИЛА (хотя это было очевидно!) мастера Алину, что волосы осветленные с 6 на 9 уровень к тому же очень тонкие от природы и попросила окрасить корни в тон моего блонда, то есть без полос разного цвета у корней, затонировать и слегка подровнять челку, которую до этого сама неудачно подстригла. Мастер окрасила меня, я оплатила 8000₽ за работу. в результате, мне показался зеленоватый оттенок волос, но Алина и администратор Мария уверили меня, что лампы освещения дают зеленоватый оттенок. Девушка Алина, была такая милая,так искусно хвалила свой зелёный оттенок, что мне было морально не комфортно спорить и возражать. И я не стала больше акцентировать на этом внимание и даже после позвонила в салон и сказала, что мне все нравится. После 2-го мытья головы я очевидно увидела, что блонд у корней и мой блонд имеют разные оттенки а волосы поредели, и местами отпали, на левом виске осталось 4—5 см. Я с ужасом поняла, что ситуацию уже никак не исправить и решила покрасить волосы в натуральный русый цвет для дальнейшего отращивания. Когда я пришла к Алине во второй раз, в конце сентября, то не стала предьявлять Ей претензии по разнице в цвете, так как уже не видела в этом смысла и хотела просто закрасить все в натурель, и отрастить свои волосы. Я показала ей,что у меня отвалились волосы на виске.. на что она невнятно посочувствовала мне!!! И сказала, что ей тоже недавно сожгли волосы при окрашивании. (Благодарю вселенную за справедливость). После второго окрашивания в русый цвет началось самое страшное. Волосы отпадали каждый день клоками, сначала виски, потом затылок, затем челка, осталось 2—3 длинных пряди.Я стала похожа на переболевшего тифом человека.. Оставшиеся волосы не укладывались и были коричневые с рыже- зелёным оттенком оттенком. Я была в шоке.Для меня это трагедия.. больше месяца я рыдала и не выходила из дома, была полностью морально подавлена, через месяц страданий и истерик я решила написать в салон первый, что у меня случилась беда, и попросить их о помощи.. Идти в Багиру и предъявлять им претензии я не стала, так как понимала, что мне там не помогут, и врядли признают свою вину. А тем временем мастера первого салона увидев меня в таком состоянии предложили мне пролечить и нарастить волосы за их счет. Хотя я у них не обслуживалась на тот момент уже 5 месяцев!!Они сделали мне 3 дорогих ухода, в течении (октябрь—ноябрь) и, когда пришла посылка с волосами, мне нарастили пряди и затонировали на 3% оксиде, как оказалось мои волосы не могли выдерживать оксид выше 3%. Но мастер? Алина к моему сожалению не обладает достаточным опытом и знаниями, что бы понимать такие тонкости. Мастера из первого салона наглядно показали мне что произошло — на моих волосах было 4!!! цвета после Алины. Первый цвет по длинне-(тонированный блонд. Второй — полоса странного цвета- при дневном цвете — зеленоватая, при электрическом рыжая (после окраски Алиной в блонд), третий цвет полоса коричнего рыжего цвета (после окраски Алиной в русый) и четвертый- мой натуральный пепельно русый. Вид был ужасный! И исправить это никак нельзя, т к агрессивное окрашивание для меня теперь невозможно. Только тонирование, которое смывается очень быстро. С уже наращенными волосами я пришла в салон Багира и попыталась поговорить с администратором и Алиной, как я и предполагала разговор не получился, потому, что Алина, обвинила меня в том, что я якобы хочу заработать на этом ДЕНЕГ..! Поразительно, но у этой милой девушки не было ни капли сочувствия и сострадания.. Для каждой женщины лицо, волосы, Красота это смысл жизни, и Мы ходим в салоны за немалые деньги,что бы Красоту поддерживать и верим в Мастеров и доверяем им всю себя. Я понимаю, что попросить прощения у человека, которому испоганил внешность — это значит признать свою ошибку. Но ведь это нормально, признавать ошибки и стараться исправлять их. Тем более для такого уважаемого салона. Я была очень огорчена ответом администратора, которая бросила мне- «у вас же не сразу отвалились волосы, неизвестно, что вы с ними делали.» Отвечу так — вам очень повезло, что волосы отвалились не сразу! Я бы хотела обратиться к администрации и директору салона Багира. Мне очень неприятно, что я стала жертвой неквалифицированного персонала., и мне ужасно обидно, что вы не удосужились даже разобраться в ситуации. Ведь это очень повлияло на мою жизнь и здоровье… мне долго пришлось принимать седативные препараты. Конечно моя вина в случившемся тоже присутствует- мне очень тяжело решиться на что то- например этот отзыв я пыталась написать несколько месяцев!! Смогла только сейчас, когда меня немного отпустило, бОльшая часть моего гнева испарилась со слезами… и я могу почти спокойно описать ситуацию и внятно обьяснить — что произошло. От несправедливости и откровенной лжи я впадаю в ступор, а когда прихожу в себя уже поздно что либо менять. Так случилось и на этот раз, именно по этой причине я не требую денег, не подаю иск в суд, не угрожаю, не ругаюсь… я просто хочу, что бы Алина осознала свой поступок,извинилась передо мной по человечески., и как можно скорее прослушала несколько семинаров по колористике. Девушка не имеет квалификации, стажируется на клиентах,это очевидно. Мне просто не повезло в тот день.. тотально..я встретила не очень порядочных людей и доверила им больше, чем они того заслуживают.. в итоге они принесли мне ужасные неприятности, за немаленькие деньги, а потом сказали,что так и было. Мне всегда нравился ваш салон, я обслуживалась у разных мастеров Багиры и меня радовала реальная забота о здоровье моих волос, и если мои просьбы были не совсем корректны — например супер блонд, то мне было вежливо отказано и предложен более адекватный вариант, не в ущерб здоровью волос. Видимо сейчас политика вашего заведения изменилась, и вопрос здоровья волос клиентов остаётся на совести самих клиентов, а ваши мастера ни за что не отвечают и могут осуществить всё, что пожелает клиент, и не важно какой ценой? Но ведь клиент может заблуждаться или не знать последствий.... мастер была обязана предупредить меня о таковых., если знала, а если не знала, то не имела права прикасаться к моим волосам. Очень хотелось бы получить от вас обратную связь. Я могу предоставить всю хронологию событий на фото с датами, где совершенно очевидно чьих рук сие безобразие. Я очень надеюсь, что вы разберётесь в ситуации и каждый получит то, что заслужил. В качестве извинения я готова принять от вас какую либо процедуру по восстановлению волос.. стрижка горячими ножницами или ламинирование или просто милая укладка.. мне сейчас это очень необходимо. Спасибо за понимание! 89151352610 – показать

юлия - 30.12.2019

Уважаемая Наталья, приносим Вам свои извинения и предлагаем записаться через администратора салона в удобное время к мастеру Маркиной Юлии (раз она уже знакома с Вашим волосом) или в другую смену к ведущему колористу Антоненко Оксане чтоб на месте решить какие уходовые процедуры по лечению и восстановлению волос необходимо провести. Ждем Вас!

... Full review + 1 answer

Hide review

29.12.2019
Zoon

	26	reviews
	26	reviews
	10	reviews
	9	reviews
	25	reviews
	112	reviews

Багира (Москва, Коровинское шоссе, 19) - Reviews

Company audit for business owners

Багира (Москва, Коровинское шоссе, 19) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below