AZIMUT Сити Отель Астрахань (Астрахань, Кремлёвская, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> AZIMUT Сити Отель Астрахань - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 526
Reviews with answers 444
Last review03:0009.05.2020
 0 reviews
23 review
52 review
115 reviews
163 review
173 review
9 517

Phone: +7 851 232-68-39

Address: Астрахань, Кремлёвская, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 526 reviews about company AZIMUT Сити Отель Астрахань, located at Астрахань, Кремлёвская, 4.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.10.2004 until 09.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives AZIMUT Сити Отель Астрахань you need to reply to customer reviews more often, since only 444 review from 526 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
И**********ов
Приезжал сюда в начале марта, 2020 года в командировку по работе. Отличное место для отдыха. Условия проживания вполне достойные для такого уровня, завтраки шикарные, очень впечатляюще накрыт крайне разнообразный шведский стол. Вид из окна не мало шикарен - на набережную. Персонал очень внимательный и профессиональный, никаких претензий нет, всё было достаточно на высоком уровне. Спасибо большое, я очень доволен Вашей работой и предоставленными апартаментами.

- 25.03.2020
Уважаемый Игорь, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило вам только приятные воспоминания. Спасибо, что отметили удачное местоположение отеля, прекрасный вид на Волгу и набережную, высокое качество и разнообразие завтраков, внимательность и профессионализм персонала. Надеемся вновь приветствовать в нашем отеле AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2020
2ГИС
Т***********ва
Приезжаю уже не в первый раз. номера очень аккуратные , чистые. Набор из полотенец , белоснежное белье, холодильник, телевизор. персонал очень вежливый. И ещё... на ресепшне нас встретил Олег. Хочу отметить , что благодаря таким работникам хочется возвращаться в такие места снова и снова... очень грамотно нам помог и подошёл к ситуации очень серьезно. Хотелось бы, чтоб и руководство Отеля Азимут взяли во внимание мой отзыв и таких работников, как Олег поощряли. 05.02.2020 - постоянные гости Азимут из Махачкалы

- 06.02.2020
Уважаемая Патимат, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило вам только приятные воспоминания. Спасибо, что отметили чистоту и комплектацию номера, вежливость и профессионализм персонала. Мы признательны за персонализированный комплимент в адрес нашего сотрудника. Мы гордимся тем, что наш персонал запоминается Гостям своим внимательным отношением и желанием помочь в любой ситуации. Всегда рады видеть вас в AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.02.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 517
3*****ey
Coffee on Covid quarantine Based on Astrakhan's government requirement each person who arrived in the city should be self-isolated for 14 days. My business trip started from quarantine in Azimuth hotel where personnel kindly brought breakfast, lunch and dinner directly into the room. Prior to bringing the breakfast restaurant personnel kindly called to the room and then asked what I want to eat. However, after 12 days the Azimuth administration decided decided do not do it in such way and just bring some shity default breakfast (please see junk food in the plastic box on the picture), even coffee wasn't proposed but tea bag and couple sugar cubes was brought without cap and spoon for tea (the glasses in the room do not appropriate for hot tea due to thin sides). Usually, breakfast looks like on other pictures attached, but for some reason the administration decided do not proposed it to client despite I'm paying for meals full price. This kind of administration behaviour forced to feel my self like I'm staying in prison but not in the famous Azimuth hotels net! It is worth to mention that room wasn't cleaned during 2 weeks as well as bed clothes and towels wasn't changed as usual. Looks like Azimuth hotel need to work more hard on their service provided.

oksanats2015 Public Relations Manager - 11.05.2020
Dear Guest, thank you for choosing AZIMUT Hotel Astrakhan and your review. It is always paramount for us to make our guests satisfied with our Hotel - this is the main assessment of our work. We are sorry that some aspects of your stay have spoiled the general impression of the hotel. We will take in consideration your wishes and discuss your comments. Always glad to see you at AZIMUT Hotel Astrakhan. With best regards, marketing and advertising Manager Yulia Fomina
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.05.2020
Tripadvisor
K***es
Отель Азимут в Астрахани Останавливались в данном отеле уже 2 раза: в апреле 2018 и в марте 2020. Номера были чистые, очень уютные. Хороший вид из окон - на набережную Волги. Завтрак - шведский стол, вкусно, сытно. В ресторан при отеле не ходили, но вот еду в лобби баре не советую, особенно пивную тарелку - вообще не понравилось. Но в целом впечатление от отеля очень хорошее.

oksanats2015 Public Relations Manager - 08.04.2020
Уважаемый Гость, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и уют номеров, прекрасный вид из окна на набережную и Волгу, сытные и вкусные завтраки. Нам очень жаль, что качество заказанного блюда в лобби не соответствовало в полной мере вашим ожиданиям. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим вас заверить, что ваши комментарии приняты во внимание. Мы обязательно примем к сведению и обсудим ваши пожелания. Благодарим за обратную связь, которая помогает становиться нам лучше! Будем рады видеть вас снова в AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner