Азарин (Новосибирск, улица Крылова, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Азарин - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review05:3420.09.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Phone: +7 383 285-38-50

Address: Новосибирск, улица Крылова, 38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Азарин, located at Новосибирск, улица Крылова, 38.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.08.2018 until 20.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Азарин you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
Ю************ая
Заходишь сюда, специалистов сидит много. Только на тебя никто не обращает внимания, а если и обратили, то начинают футболить от одного стола к другому.... Но речь не об этом. Не хочу говорить за всех, но мне попалась совершенно не компетентный специалист, которая не хотела работать. Возможно, если у вас какой-то простой заказ, вам его сделают, а если что-то сложнее, то даже браться не будут, а будут сидеть и "капризничать", мол файл странный, я тут ничего не сделаю и "едет все", если открываешь его по-другому. А как же индивидуальный подход и нестандартные решения? Что удивительно, рядом с ними есть другая полиграфия, где мне все сделали (файл для них был нормальный и не "ехало" у них ничего). В общем, работать надо на совесть, господа. Исправляйтесь, либо наймите других специалистов, которые будут хотеть работать.

- 20.09.2019
Юлия, нам жаль, что у Вас остались такие негативные впечатления о нашей типографии. Возможно, при заказе возникло какое-то недопонимание и сотрудник не до конца разобрался с заказом. Приносим Вам свои искренние извинения! Для нас не составляет труда распечатать, практически какой угодно файл, даже, если он не соответствует техническим требованиям. Иногда, на это просто требуется немного больше времени. В качестве извинений, если Вы дадите нам возможность реабилитироваться, следующий заказ бесплатно.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.09.2019
2ГИС
Д*****ья
Добрый день. Много лет печатала в офисе на Ленина, и вот случайно оказалась в офисе на Крылова. Я понимаю, что на заказ печати требуется предоставить определенного формата файл и т.д, но я не специалист в макетах и форматах печати, просто обыватель, печатаю периодически раз или два раза в год всякие мелочи, в этот раз друзьям пригласительные на свадьбу. Специалист наотрез отказалась обработать 30 картинок из ворда, попросила предоставить необходимого формата файл, что в моем случае совсем невозможно. На Ленина мои карявые картинки из ворда специалисты обрабатывают всегда на печать сами по размеру как я объясняю словами, занимает у них это всего 5-10 мин, также и в этот раз умнички помогли, спасибо им большое. 10 мин времени за репутацию фирмы – вполне себе нормальные затраты, на мой взгляд, всем знакомым если спрашивают о печати чего-либо, я советую именно Азарин, впередь же буду конкретизировать Азарин на Ленина.

- 12.04.2019
Дарья, добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы не хотим, чтобы вы сразу же делали негативные выводы о нашем офисе. Мы ответственно подходим к работе с каждым клиентам и всегда стремимся сделать все быстро и качественно. В городе у нас 2 филиала и специфика каждого разная. Офис на Красном проспекте - это офис по работе с частными клиентами. Где каждый в порядке живой очереди работает с оператором, который сразу при вас выполняет заказ. Офис на Крылова - это офис по работе с корпоративными клиентами. Здесь работают не операторы, а менеджеры, которые принимают заказы и передают их далее в работу. Разработкой и доработкой макетов занимается дизайнер, что вам было предложено. Функции менеджера отличаются от функций оператора. Мы конечно же работаем и с частными клиентами, но по готовым макетам или по макетам, доработанными нашим дизайнером. Еще раз извините за возникшее недопонимание и хотим, чтобы вы не делали поспешных выводов о нашей работе! Мы 2 филиала, просто разные по специфике, но мы единый "Азарин" и не хотим, чтобы вы делали поспешные выводы! Мы всегда будем Вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating