Айвстор - ремонт iPhone и iPad на Волжской (Москва, Окская улица, 3 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Айвстор - ремонт iPhone и iPad на Волжской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 137
Reviews with answers 116
Last review12:0404.05.2020
 2 review
17 reviews
0 reviews
3 review
2 review
113 reviews
123 8
6

Phone: +7 499 112-33-81

Address: Москва, Окская улица, 3 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 137 reviews about company Айвстор - ремонт iPhone и iPad на Волжской, located at Москва, Окская улица, 3 к1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2015 until 04.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Айвстор - ремонт iPhone и iPad на Волжской you need to reply to customer reviews more often, since only 116 reviews from 137 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 123
А*********К.
Вызвали мастера на дом, оператор озвучил цену в 3100 на замену экрана, но не уточнил что это цена за копию, оригинал стоил 4700, узнал об этом уже непосредственно от мастера, отказываться и вынуждать мастера просто так скататься к нам было неудобно, это и испортило все впечатление, в остальном все хорошо. P.S. К тому же мастер обещал, что пришлют гарантию на работу и экран, но спустя две недели так это и не сделали.

- 21.05.2020
Добрый день! Спасибо за обращение, мы провели дисциплинарную работу с менеджером. Наша сеть центров Apple отличается тем, что мы даем всегда выбор клиенту - какую деталь ставить и всегда озвучиваем варианты. Однако, человеческий фактор не всегда позволяет соблюдать это, но мы постоянно проводим тренинги и мероприятия для повышения качества обслуживания. Что касаемо гарантии, сообщите пожалуйста ваш контактный номер телефона или номер заказа, чтобы менеджер мог ее вам направить. По всей видимости не смогли с вами связаться
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2020
Яндекс
А*******Х.
Ремонтировал в сервисе на Окской Honor 10. Поражен ориентацией на клиента. Все гибко, оперативно и под желание клиента. Рекомендую! Ремонт может пойти не по плану и здесь ориентация на клиента очень важна, остались положительные эмоции.

- 24.03.2020
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
М*********на
Приобрела наушники AirPods на подарок с хорошей скидкой! Благодарна консультанту за хороший совет!!! Пришла уже не первый раз и прийду ещё! Советую всем!!!

- 02.07.2020
Спасибо большое за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2019
2ГИС
А************ко
Отоичные ребята, отремонтировали мой ноутбук за сутки, после того как его залил водой! Плюс поменяли клавиатуру на новую, всем рекомендую

- 02.07.2020
Спасибо большое за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 6
В*****ав
Я привез починить гироскутер своего ребенка и сначала мне его перепрограмировали за 1,5 т.р., а затем, когда он у меня ровно через день снова перестал работать, то меня направили в Жулебино к мастеру Руслану, который по моему вообще в ремонте ничего не понимает и снова взяв у меня 1,5 т.р., якобы отремонтировал мой гипоскутер, но доехав до дачи и на даче попробовав его включить, я понял, что он снова не включается. Я был в шоке и приехав с дачи, снова приехал в Жулебино и оставил его у них в сал оне. Через 5 дней мне позвонили и сказали, что попала влага на плату и её необходимо заменить!! Какая влага???? Он в машине до дачи ехал в салоне!!!!! Я им это попытался объяснить, но как вы понимаете тут доказать что то уже трудно и мне предложил всё тот же самый «мастер» Руслан заменить плату за 6,5 т.р., либо сдать мой гироскутер в трейд ин за 2000 р. и купить у них новый. Я сказал, что итак уже просто так выложил им 3000 р., на что Руслан мне ответил, что они выполняли работы и за эти работы я и заплатил. Короче я забрал свой Гироскутер и отвез его на Варшавку в другой сервис и там мне почистили плату за 1000 р. и дали 6 мес. гарантию. – показать

Официальный комментарий заведения - 01.07.2019
Добрый день Вячеслав. На все выполненные ремонтные работы мы даем гарантию. Возможно вы намеренно ограничивали сроки диагностики мастерам. Не могли бы вы предоставить больше информации по вашему заказу? Номер телефона или номер заказа. Мы хотим провести внутреннее расследование по предоставленной вами информации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.06.2019
Zoon
А*******************ль
Ужасный сервис. Делают свою работу некачественно и обманывают. Отдавал айфон 4 замена стекла. Вернули с залитой клеем кнопкой и с отколотым краем. Вчера отдавал планшет. При бесплатной диагностике взяли деньги, потому что я забирал его домой для восстановления ID. Ok. В договоре диагностика 1000 руб. Сказали, что деньги за диагностику войдут в стоимость ремонта. В сервисе была произведена прошивка, стоимость по прайсумна сайте 990 руб. При просьбе вернуть разницу было отказано с формулировкой ч то прошивка это часть диагностики. Не обращайтесь в этот сервис. Велика вероятность, что вам испортят ваш аппарат или обманут – показать

Официальный комментарий заведения - 17.04.2020
Добрый день! Спешим сообщить, что человек многое недоговаривает. У нас в центре оказываются услуги максимального качества с гарантией и если, как говорит Анонимный пользователь, ему не понравилась 1 работа, то для чего тогда обращаться по второй? Скорее всего отзыв конкурентов, так как все наши клиенты довольны
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner