Айтика (Красноярск, улица Партизана Железняка, 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Айтика - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review11:5417.04.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 391 208-36-19

Address: Красноярск, улица Партизана Железняка, 18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Айтика, located at Красноярск, улица Партизана Железняка, 18.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2020 until 17.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Айтика you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 1 review
К*************ич
Жаль что нельзя поставить минус. Осенью отдавали на ремонт самсунг galaxy 8+ сделали замену стекла, вроде всё ок. Не давно понадобилось снова вставить вторую симку, куда не нашли, хотя раньше было две. И на днях телефону понадобился ремонт , обратиться снова решили сюда же, заодно спросить куда делся разъём под вторую симку. сервис был закрыт. Обратились в другую мастерскую , там и выяснилось что лоток под сим карты не родной от телефона, по этому симку вставить и не куда,купили новый лоток, а он не влез. Разобрали телефон а в разъёме под этот самый лоток была запихана какая то резинка. Вот так вот замечательно работает сервис.

- 20.04.2020
Ксения, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Очень хотелось бы разобраться в ситуации с Вашим заказом, потому нам очень важна обратная связь. Подскажите, пожалуйста (по возможности): когда именно сдавали свой телефон в ремонт, (или) где именно сдавали и забирали (на входе в магазин или в мастерской справа от почты), (или) последние 4 цифры вашего контактного номера, который оставляли нам для связи, или, в идеале, номер заказа (договора), по которому выполнялся ремонт. Спасибо за ответ.

Ксения Кононович - 21.04.2020
Сдавала и забирала на входе. На сколько я помню мне только давали маленькую бумажку о том что я оплатила . Ее либо потом забрали либо я ее выбросила или потеряла после получения телефона.Нашла стекло и заднюю панель ( ее тоже меняли) между ними был оригинальный лоток от телефона в не большом пакетике , на пакетике есть штрих код, думаю по нему вы сможете проверить покупку запчастей. Номер телефона 6765 , но судя по всему вы не найдете в базе. Еще с мастером был разговор о том что у него такой же телефон и что ему тоже нужно заменить себе стекло.

- 24.04.2020
Ксения, спасибо за обратную связь! Вашего номер действительно нет в нашей базе. И не может быть. По той причине, что на входе располагается не наша компания. (Там действительно работает человек, который пользуется той же моделью телефона, что вы указали в отзыве) Мы расположены справа от отделения почты - после лестницы вглубь помещения. Мы не принимаем никакую технику "по маленьким бумажкам" - у нас в базе формируется договор-заказ, печатная форма которого выводится на принтер - это полноценный договор формата А4 на нескольких страницах. Никаких других вариантов при приёме оборудования у нас не предусмотрено, кроме случаев, когда заказчик слишком тороплив и/или отказывается ждать - в этом случае приём происходит "на слово", без каких-либо бумаг. К сожалению, вы обратились не к нам, а ваш отзыв - не о нашей работе. П.С. На момент вашего взаимодействия с упомянутой организацией В 2ГИС они были зарегистрированы, прикладываю ссылку: https://2gis.ru/krasnoyarsk/gallery/firm/70000001037550718. На момент написания ответа нам уже не удалось найти их в справочнике, хотя формально и физически организация ещё не прекратила существования.
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating