Айкрафт оптика (Москва, Зеленодольская улица, 40) - Reviews

All reviews >> Companies >> Айкрафт оптика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 33
Reviews with answers 15
Last review02:4803.04.2024
 0 reviews
10 reviews
2 review
0 reviews
4 review
17 reviews
6 13
14

Phone: +7 495 146-17-86

Address: Москва, Зеленодольская улица, 40

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 33 review about company Айкрафт оптика, located at Москва, Зеленодольская улица, 40.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2017 until 03.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Айкрафт оптика you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 6
a******ik
Не ходите сюда! Оправы низкого качества! Очки сломались через 2 дня! Деньги возвращать отказались!
... Full review
 Hide review
22.09.2019
Yell
А************ов
НЕДОСТАТКИ: Нарушение сроков доставки и отношение персонала Прописали мне мои первые очки, по совету знаковых обратился в Айкрафт. Мне удалось посетить два разных салона этой оптики, тц Карат в г. реутов и м. Кузьминки. Отношение персонала в разных салонах отличаеться как небо и земля. В первом салоне не охотно начали проверять зрение и сделали всего 2 теста и потом так же неохотно помогали подобрать оправу и каждый раз пытаясь подсуть тысячь за 10, не обращая внимания на то что покупаю первые очки и не собираюсь пока что на них тратиться. Во втором салоне на м. Кузьминки мне понравилось больше. Большой салон, приветливые девушки, выслушали все мои пожелания, проверили зрение с кучей тестов, походил по салону в «очках с линзами» (к сожаления не знаю как они правильно называются). И так я выбрал понравившуюся оправу, оплатил, были оговорены сроки 09.02.19 заказал, а 13.02.19 их должны доставить в Реутов по моей просьбе. Настал день Х, статус заявки оставался «в пути», позвонил уточнить точно ли сегодня доставят, на что в первый раз ответили что не могут отследить где мои очки и видимо еще не назначили курьера, думаю ладно, подожду еще немного. 18:00 вечера решил еще позвонить, ведь до окончания рабочего дня осталось всего 3 часа, на что мне ответили, ранее чем 15го числа и не ждите, у нас доставки туда нет завтра! Категорически не советую данную сеть, почитайте и другие отзывы чтобы удостовериться, а у меня еще остались вопросы про их качество, о котором напишу позже...
... Full review
 Hide review
13.02.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 13
З************ов
Оптометрист ошиблась в диагностике зрения на -1,75 при зрении -1. То есть, почти в два раза. Хорошо, что не стала здесь сразу заказывать очки. Представляю, какой мог бы быть "прогресс" зрения , носи я их. При проверке зрения, рекомендую посетить, для верности, ещё какой-нибудь другой салон и уточнить свои диоптрии. В другом Айкрафте и проверила, и заказала очки сразу - диагностика была и внимательной, и корректной по стилю общения.
... Full review
 Hide review
03.04.2024
Google Maps
Е***********ой
Хорошие очки, недорого, вежливо и быстро) Путин ВОР!
... Full review
 Hide review
03.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 14
Н************ая
сеть хорошая. Салон нечто. Сотрудники хамят беспрерывно. была 2 раза, покупала дорогие очки. оба раза нахамили

- 12.08.2020
Спасибо за обратную связь. Уточните, пож-та, дату и время посещения магазина, поднимем видеозапись.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
Т****на
Второй раз приобретаю очки в Айкрафт. Предыдущие за 1990р. прекрасно прослужили мне ровно три года (и, возможно, служили бы ещё столько же, если б я их случайно не поломала) - за всё это время в них ничего само не вышло из строя, хотя носила их постоянно. Салон на Кузьминках довольно компактный, хотя оправ много. Была только одна продавец-консультант, оказавшаяся очень приветливой и вежливой женщиной, которая с готовностью отвечала на все вопросы и сама охотно всё демонстрировала и подсказывала, её абсолютно не смутила моя реплика, что мне нужна самая дешёвая оправа - что я просила, то она мне и показывала, ничего не пыталась впарить и навязать. При этом она очень тщательно протирала каждую оправу после примерки (а перед кассой даже был гель антисептик для клиентов). Также я поинтересовалась у неё по поводу ремонта очков. Выяснилось, что непосредственно здесь мастера нет, можно только переправить в другое место. Продавец сориентировала по ценам (к слову, довольно приемлемым). Когда же я ей показала поломку, она призналась, что их мастера таким не занимаются, однако подсказала, что через дорогу есть частный мастер, который может взяться. Ещё я попросила проверить зрение, и консультант сразу позвала сотрудницу, занимающуюся этим. Она также оказалась довольно приятной девушкой, которая провела тщательный осмотр, хотя рецепт у меня уже был, и я честно сказала, что не буду сейчас менять очки, но хочу проверить, насколько всё ухудшилось. Когда зрение проверили и с выбором определились, я оплатила покупку (в этот раз, увы, оправ по 2000р. уже не было) - сказали, что очки будут готовы 20.07. Однако уже в обед 15.07 пришло смс, что можно забирать (заказывала вечером 12.07). Заказ отдавали те же сотрудницы, при этом они сами настояли, что б я сразу же у них примерила очки и посмотрела по сторонам, спросили, всё ли нормально. Всё было в порядке, так что покупкой и посещением данного салона я очень довольна.

- 12.08.2020
Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь) С уважением, Айкрафт Оптика.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner