Айкрафт (Москва, Большая Тульская улица, 13, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Айкрафт - Reviews
Total reviews 26
Reviews with answers 18
Last review15:3423.06.2023
0 reviews
10 reviews
0 reviews
1 review
1 review
14 reviews
8 16
1 1

Phone: +7 499 283-28-36

Address: Москва, Большая Тульская улица, 13, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 26 reviews about company Айкрафт, located at Москва, Большая Тульская улица, 13, 1 этаж.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2017 until 23.06.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Айкрафт you need to reply to customer reviews more often, since only 18 reviews from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 8
Е************ва
Ужасный салон! Шаражкина контора просто! Приобрела очки за 25000р. Выявился брак, перекос оправы,неправильно подобраны линзы, вижу я в них плохо. Первый раз отдали на выправку, оправу опять перекосило. Второй раз обещали заменить оправу на аналогичную, в итоге опять поправили и вернули тот же брак. И второй раз оправу перекосило. Никаких гарантийных талонов не дают, никаких актов о выполненных работах. . Продают брак по бешенным ценам и не хотят нести за это ответственность!
... Full review
 Hide review
23.06.2023
Google Maps
Б**********ва
... Full review
 Hide review
10.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 16
Е*********ва
В этом магазине заказываем очки уже несколько лет. Вежливый персонал, хороший выбор, продукция современна и актуальна времени.

- 14.08.2020
Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь) С уважением, Айкрафт Оптика.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2020
Яндекс
o*********af
Огромный выбор оправ на любой вкус, цены на любой кошелёк! Так держать!

- 17.02.2020
Спасибо за отзыв! Надеемся вновь увидеть в нашем магазине. С уважением, Айкрафт Оптика
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
В***********ов
Неправильно измерили зрение. Плохое качество линз. Крайне не рекомендую обращаться в данный салон оптики! Когда пришел писать претензию, консультанты и врач-оптометрист предложили еще недельку походить, и привыкнуть к новым линзам в моей оправе. От новых линз у меня появилось головокружение, боль в глазах, все мутнеет и плывет, нет постоянной резкости, с трудом дошел до дома. Очень доброжелательные сотрудники! Номер заказа: 736007163. Обращался 21.03.2018г.

- 26.03.2018
Добрый день. Спасибо за обращение в компанию Айкрафт. Ваше сообщение передано в салон и доведено до сведения руководства. С Вами свяжутся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
В***********ов
13.03.2018 г. обратился в салон оптики Айкрафт на Тульской. Мне нужно было вставить линзы в новую оправу Ray Ban. Вежливые сотрудники предложили за бесплатно измерить мое зрение. Так же с собой я принес свои старые очки, чтобы врач-оптометрист измерил мои старые стекла. Свои старые очки я ношу более 7 лет, дискомфорта в них не чувствую, просто оправа порядком износилась.В итоге зрение измерили, старые очки проверили. Линзы выбрал подороже — небьющиеся, за 2500р. В итоге с работой мастера вышло 4 500р.23.03.2018 г. пришел за заказом.Счастливый одеваю свеженькие очки и иду домой. Но по дороге понимаю, что чувствую дискомфорт:При передвижении все начало расплываться, глаза начали сильно уставать и болеть. Появилось головокружение.Постоянная резкость отсутствовала (изображение не в фокусе), если смотреть по краям очков, то чувствуется эффект увеличения, особенно это было заметно когда я спускался или поднимался по лестнице — это было просто невыносимо, думал не дойду до дома.В салоне понять это было просто невозможно! Естественно пришлось их снять, и еще два часа от них восстанавливаться.Через 40 минут вернулся в салон на Тульскую. Вежливые консультанты начали меня успокаивать. Попросили походить в них еще хотя бы неделю, чтобы к ним привыкнуть (или в конец ослепнуть?). В итоге написал претензию и отдал очки обратно.Как мы до такого дожили, что в самой крупной сети салонов оптики в Москве, в центре столицы, такое происходит? Деньги на ветер. Жду ответ на претензию. И теперь надо молиться чтобы новая оправа не пострадала…Пожалейте свое здоровье и не обращайтесь в салоны оптики этой фирмы! – показать

Виктор Куликов - 22.03.2018
Ошибся. За заказом пришел 21.03.2018
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.03.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating