Айболит (Чехов, Речной тупик, 9) - Reviews

All reviews >> Companies >> Айболит - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review18:2708.04.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2

Phone: +7 929 941-12-03

Address: Чехов, Речной тупик, 9

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Айболит, located at Чехов, Речной тупик, 9.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.08.2018 until 08.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Айболит you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
А***********на
СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам. Мало того с каким выражением лица и с каким тоном мне было все сказано, так ещё и на деньги разводят. У кота кал с кровью. Позвонила 7 апреля, узнать что выйдет по цене, т.к я студентка берегу каждую копейку и всегда веду расчёт. Женщина сказала что бы я привезла кал. Я в этот же день вечером все отвезла и заплатила. И сразу узнала нужно будет доплачивать, кроме дальнейших лекарств. На что поступил ответ, что не нужно. Сегодня 8 апреля я позвонила по поводу анализов. Сказали приехать вместе с котом, чтобы узнать точный вес. Мне отдали анализы. Женщина-ветеринар ( с короткими, тёмными волосами) с недовольным выражением лица и грубым тоном стала говорить о том что надо сдать ещё анализ, то что без него скорей всего лечение будет бесполезным. На что я ответила что на данный момент не распологаю ни какой суммой денег. На что дальше мне сказали что консультация и выписка лекарств сейчас будет платная. Хотя до этого я уже писала выше что деньги не понадобятся, кроме что на лекарства. Ещё добавили что какого фига я привезла кал без консультации. Так спрашивается какого фига тогда 7 апреля меня записали Не на консультацию, а сказали привезти кал?! Да, все ветклиники разводят, дерут деньги. Но в других клиниках хотя бы улыбаются и не портят настроение. А не ходят с пофигистическим лицом

- 09.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наша клиника серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, поэтому, Ваше обращение имеет особую значимость для нас. Изложенная Вами информация, принята руководством клиники к сведению и будет учтена в дальнейшей работе. Действительно, 7 апреля 2019 вы звонили в клинику и рассказали , что своего питомца вы взяли в приюте ,пожаловались на проблему со стулом. Вам было рекомендовано принести кал на анализ .7 апреля вы оплатили только стоимость анализа кала. 8 апреля 2019 дежурный ветеринарный врач Павлюкевич О.А.после изучения результатов анализа кала, рекомендовала вам сдать еще анализ крови ,чтобы исключить вирусные инфекции у вашего животного. Вы категорически отказались . Согласно прейскуранту ,консультация по результатам анализа стоит 200 рублей. Оплачивать данную услугу вы отказались. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.04.2019
2ГИС
V*************ov
В этой ветлечебнице спасли нашу собаку от пироплазмоза. От посетителей нет отбоя... Коллектив лечебного учреждения разный по возрасту и профессионализму. То что спасли собаку-спасибо, но доверия почему-то не заслужили моего. Стараюсь из своего списка исключить эту ветлечебницу.
... Full review
 Hide review
22.08.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating