Автотрейд (х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автотрейд - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 9
Last review11:3327.03.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
9

Phone: +7 863 285-45-45

Address: х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 9 reviews about company Автотрейд, located at х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.07.2019 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автотрейд you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
A**********in
Пишу сюда, так как оставить жалобу на работу компании по телефону или почте невозможно. По крайней мере так сказал сотрудник в разговоре по номеру: 8 (800) 555-71-68. Мы работаем с автотрейдом уже около 4х лет. Занимаемся закупкой оптом. Раньше мы сотрудничали со складом Рязань (Ряжское) и все было отлично, но потом нас перевели на склад в Ростове. И тут началось. Есть маршруты доставок, никто их не соблюдает. Обещают привезти товар в один день, а потом оказывается, что все водители у них на забастовке, потому что им не платят зарплату. Соответственно водители меняются постоянно из-за этого почти каждый раз срываются сроки поставок. Никого в компании не интересует, что у конечного потребителя есть уже договоренности, но они должны ждать пока Автотрейд скинет зарплату водителям на карту. Менеджеры тоже меняются чуть-ли не каждую неделю. Опять же, после перевода усложнили процесс возврата товара. Возможно региональное руководство не в курсе данной проблемы и не видят отзывов.

- 30.03.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо, что сообщили о случившемся. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от взаимодействия с нашей Компанией. Данную информацию передали руководителю подразделения. Наши специалисты уже работают в данном направлении. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.

Anton Sheikin - 16.04.2020
Прошло 3 недели и ситуация не изменилась, а набирает обороты. Очередная доставка превратилась в детектив с названием "Где наш товар?" В этот раз водитель просто уехал обратно на склад с нашим товаром. На наши звонки он не отвечал, на звонки менеджера тоже. После сотни звонков(да именно мы, как клиенты искали водителя, потратили много времени и сил чтобы забрать товар) выясняется, что курьер просто поехал обратно. Просто взял и уехал и никто не знает почему он это сделал. О развитии ситуации и падение данной компании буду писать дальше здесь.

- 20.04.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за дополнение отзыва. Информацию о случившемся предали руководителю подразделения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу, в указанном Вами направлении и учтем в работе Ваши комментарии.
... Full review + 3 answers
 Hide review
27.03.2020
2ГИС
A******op
Большой выбор запчастей и цены доступные!

- 07.02.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился ассортимент в нашем магазине. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner