АВТОТРЕЙД (Красноярск, Калинина, 60/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> АВТОТРЕЙД - Reviews
Total reviews 49
Reviews with answers 19
Last review10:0021.03.2020
0 reviews
27 reviews
4 review
2 review
2 review
14 reviews
49

Address: Красноярск, Калинина, 60/1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 49 reviews about company АВТОТРЕЙД, located at Красноярск, Калинина, 60/1.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.07.2018 until 21.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 39%.
Company representatives АВТОТРЕЙД you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 49 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 49
А**********ев
19 марта позвонил, заказал радиатор. Со скидкой получилось 3600. 21 приехал за радиатором, опа, 3900??? WTF? Живу в черемушках. Хорошо деньги были с собой плюсом. Бред. Только не надо тут пипи что доллар подорожал. Чистой воды обман.

- 23.03.2020
Добрый день, Артем! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Переоценка товара в нашей компании возможна, и периодически проводится, как и на любых торговых предприятиях. Мы гарантируем, что цена, указанная в смс, действительна в день обращения. Просим Вас сообщить код заказа, указанный в смс, или номер телефона. Очень хотим разобраться в произошедшем.

Артем Михалев - 23.03.2020
AW2471-RTMCK ваша цена это предложение. Я принял это предложение. Закон о защите прав потребителей, говорит что, изменение цены, это мошенничество и введение в заблуждение. Так что будьте любезны разобраться в данной ситуации.

- 24.03.2020
Артем, по Вашей реализации действительно изменилась цена. При консультации по телефону о наличии и стоимости товара. Цена действительна на день обращения, у Вас прошло 3 дня. А так как смс с кодом не резервирует товар, а только является скидкой к заказу, цена может изменится. В смс данная информация указана. Переоценка товара в нашей компании возможна, и периодически проводится, как и на любых торговых предприятиях. На основании вышеизложенного в действиях нашей компании, а также в действиях сотрудников нашей компании не усматривается нарушений действующего законодательства.
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.03.2020
2ГИС
А**********ев
Зачем говорить, что можете поменять радиатор. А на самом деле не можете. Че за бред? Уберите тогда эту услугу. Ещё и цену сказали за замену. А по факту у мастера руки выросли не из плеч.

- 23.03.2020
Добрый день, Артем! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста, Вы обращались через контактный-центр? Если да, то укажите Ваш номер телефона, с которого Вы обращались и номер товарного чека. Мы обязательно разберемся в данном вопросе.

Артем Михалев - 23.03.2020
По поводу замены радиатора, я обращался напрямую, т. к. увидел рекламный стенд в торговом зале о замене радиатора. Обратился в бокс по замене стёкол, там сказали что меняют, но после разговора менеджера и мастера, менеджер вышел и сказал что мастер не может поменять радиатор. На вопрос почему, ответ был что просто не может и все. Номер чека позже скину.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating