Автотехцентр MP-Lab (Москва, Беломорская улица, 40 ст2, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автотехцентр MP-Lab - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0010.03.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 985 260-54-05

Address: Москва, Беломорская улица, 40 ст2, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Автотехцентр MP-Lab, located at Москва, Беломорская улица, 40 ст2, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.09.2017 until 10.03.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Автотехцентр MP-Lab you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
И****ан
Один из сервисов, не имеющих к себе никакого уважения, а клиенту тем более!!! После полутора месяцев разбирательства с ними(то у них кто то уехал, то заболел и пр.) забрал авто и не смог доехать до дома — провода болтаются, не заизолированны. Доделывал дома сам! Одна из фишек так вообще терлась о гранату шруса, хорошо хоть не сгорел по дороге. Персонал хамоватый. Если вам дороги нервы и деньги проходите мимо!!! Да и ещё, позже обнаружилось что машина вся в жёлтом опыле краски, видимо пока они где-то там колупались рядом красил кто то свое такси, даже в девяностые такого отношения не припомню!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.03.2018
Добрый день. В целях проведения проверки по Вашему сообщению порошу уточнить причину обращения в нашу компанию с указанием данных об автомобиле и Ф.И.О. заказчика. С уважением.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2018
Zoon
А*******************ль
Обращался к ним для проверки блоков управления ДВС, блоки посмотрели и сказали. что без машины это бессмысленно, везите машину. Привёз машину заплатил за диагностику с течении 3-х недель звонка так и не дождался, приехал сам (машина стояла на том же месте, где мы её и снимали с эвакуатора), пошёл в бокс где и встретил мастеров. мне сказали что мой автомобиль является конструктором и ездить он не мог вообще. Заламили 100 тыс. руб. за восстановление проводки и то что она заведётся. Я махнул рукой и сказал «Спасибо, не надо!» и по стечению обстоятельств оставил свой авто у них на парковке ещё на 3 недели. когда был уже готов ехать на эвакуаторе за авто, начал выяснять сколько я должен денег за стоянку и попал на Артёма (руководитель тех центра) мы с ним пообщались и он предложил оставить авто на повторную диагностику за счёт заведения. так и было сделано по истечении недели ребята завели автомобиль. я расплатился и мне дали гарантию (правда только на словах) что машина будет ездить и всё у неё нормально! прошло 3 дня и автомобиль снова встал. не заводится ни в какую. я, с мыслями что у меня гарантия на электрическую и электромеханическую часть, даже не стал лесть под капот. так как это было воскресенье утром и сервис не работал. авто был отвезён в гараж. во вторник я позвонил в сервис, мне сказали «Привозите». я как правильный заказал эвакуатор и отвёз. сгрузили, оформили приёмку и разъехались. через 10 дней (в пятницу, во второй половине дня) мне позвонил мастер и говорит «У вас накрылся распределитель зажигания, срочно везите его или мы начнём начислять деньги за стоянку автомобиля!» привезти его к ним я смог его только в среду (т.к. вс и пн — выходные, а остальные дни в суматохе были). в субботу приходит смс «автомобиль готов». Звоню в сервис, уточняю всё ли нормально мне в ответ «да, с Вас 6000 руб.». задаю резонный вопрос, за что? ответ: «диагностика, установка трамблера, стоянка» думаю, ладно сейчас приеду решим.И вот теперь начинается самое интересное!!!!мне говорят «автомобиль заводится, едет, будут некоторые рекомендации, но всё в порядке.» Хорошо, оплачиваю 6000 руб. мне отдают ключи, документы. идём к автомобилю и тут выясняется что он холостых не держит, троит, дымит. на мой вопрос » что это такое?» ответ: «это корыто! мы его завели! оно едет! на этом наша работа закончилась!» после чего я пытался пообщаться с мастером, чтобы он мне объяснил что это такое и почему она так работает?????? разговор длился минут 30 точно!В итоге слова мастера «Я ВООБЩЕ НИ О КАКОЙ ГАРАНТИИ НЕ ЗНАЮ, МЫ ЕЁ ЗАВЕЛИ, ОНА РАБОТАЕТ, ИЗ БОКСА ОНА ВЫЕХАЛА САМА!!! У ВАС ВООБЩЕ НИ КАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!! МЫ СВОЮ РАБОТУ ВЫПОЛНИЛИ!!! ВСЕГО ДОБРОГО!!!!» развернулся и пошёл в бокс.В принципе на этих словах я тоже сел в автомобиль и кое-как вывез его с территории.ГАРАНТИЯ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ ДЕНЕГ!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! – показать
... Full review
 Hide review
19.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating