Автотехцентр М-Центр в проезде Жукова (Москва, Дубининская улица, 63с3, въезд со стороны Жукова проезда, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автотехцентр М-Центр в проезде Жукова - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0023.10.2016
 1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 640-88-49

Address: Москва, Дубининская улица, 63с3, въезд со стороны Жукова проезда, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Автотехцентр М-Центр в проезде Жукова, located at Москва, Дубининская улица, 63с3, въезд со стороны Жукова проезда, 4.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2016 until 23.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автотехцентр М-Центр в проезде Жукова you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
О*****га
Добрый день. Хочу написать не очень положительный отзыв про М-центр. Если честно, очень рассчитывала на него как на НСТО (машине 8 лет). Была на сервисе 2 раза. Первый раз приехала на ТО, меняли масла, фильтры и лампочку в задней фаре. Сидели в кафе с мужем, наблюдали за работами. Несмотря на то, что приехали вовремя, к нашей машине мастер подошел только спустя час. Все ТО заняло 4 часа — то одного ждали, то второго. Несмотря на это, решили приехать сюда же менять передние диски/колодки. Заранее (за 2 дня) позвонила в М центр, уточнила по стоимости и наличию. Девушка на респшен Виктория назвала цену: запчасти 7090 + 3000 работа, итого 10090. Я переспросила, что включает данная сумма, оригинал это или нет, и не нужно ли приезжать вносить предоплату. Девушка сказала — это диски, колодки, датчики оригинал и работа, приезжать не нужно, все есть. Записалась, приехала. Мастер озвучил цену на запчасти — чуть больше 17 тысяч!!!! Почему другую цифру называла по телефону секретарь, никто не смог прокомментировать, вину не признают, пожимают плечами. В наличии дисков ни оригиналов, ни неоригиналов нет, ждать 2 часа, пока привезут. Плюс поменять 3—3,5 часа! 5 часов на колодки?!!! Как такое может быть!? Складывается ощущение, что м центр не дорожит клиентами и репутацией. Ждать мы не стали, уехали к конкурентам, где за ту же цену (неоригинал) сделалаи все за полтора часа. Внимательнее нужно быть к клиентам, и уважать чужое время.С уважением, Ольга – показать

Официальный комментарий заведения - 30.10.2016
День добрый, уважаемая Ольга. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Описанный вами случай идет в разрез с нашими правилами работы с клиентами. Пожалуйста, уточните дату вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Обещаем принять соответствующие меры. Еще раз извините. С наилучшими пожеланиями, администрация автотехцентра «М-Центр».
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner