Name: Автотехцентр АвтоРитм
Rating: 4.2

Zoon - 2 last review out of 20

А*****он

В погоне за копейкой навсегда потеряли клиента, позорники!Приехал в этот сервис на ТО + дополнительно заказал заправку кондиционера. Через 2 часа забрал машину, а на следующий день обнаружил, что кондиционер дует теплым воздухом (не работает охлаждение). Поехал обратно к ним, сказали, что совпадение (до ТО всё работало, после ТО — нет). Предложили платную диагностику за 1000р, согласился. Минут 30 что-то поковыряли, результата нет. Предложили дополнительную платную диагностику (это без гаранти й, что этойсуммы хватит). Я конечно же не согласился, поехал домой ни с чем. На следующий день обратился к официалам, те обнаружили умышленно демонтированный с клеммника датчик охлаждения кондиционера. Кто это сделал? Да-да, именно РеноЗип. В погоне за копейкой навсегда потеряли клиента, позорники! А ведь обслуживался у этих них не один год. – показать

Владимир - 10.09.2018

Антон,добрый день.Прошу Вас сообщить номер машины или номер заказ наряда, для того чтобы разобраться в этой проблемме. В программе ни одного Антона за две недели мы ненашли. Реакция последует незамедлительно. Директор техценра Ренозип.

Антон - 11.09.2018

Здравствуйте. Номер своей машины я писать не буду, т.к. отзыв публичный. Был у вас 25.08.2018, Ford MondeoВ 18:05 пришла смс, что Авто готово

... Full review + 2 answers

Hide review

07.09.2018
Zoon

А******др

В этот сервис — ни ногой.Предисловие У меня Ford Focus 2, рестайл 2011 года. Сам я не механик, в двигателях несведущ, пользуюсь, знаю по минимуму, хватает. В подвеске — более менее понимаю, чисто по роду деятельности. В этот сервис приезжал два раза, первый раз поменять тормозные колодки по кругу, второй раз приехал на диагностику подвески (хруст при повороте руля и стук по асфальту при езде). Оказалось поймал саморез и поменял опорные подшипники, нареканий никаких не было, для себя даже как т о решил, что буду теперь сюда ездить. А теперь сам рассказ. Пробег у моего форда - 72к. машина куплена в 13 году, решил поменять ремень ГРМ + ролик, сам хотел уже это сделать, да плюс при диагностике подвески сказали и показали, что сальник К/В потеет, сказали, что на ремень может попадать масло и он может «подрастянуться». Что происходит при обрыве или перепрыгивании с зуба ремня ГРМ — знаю, наслышан и видел. В итоге решил поменять у них. Тут началась эпопея… Позвонил им в сервис проконсультироваться по цене и по запчастям (ГРМ+ролик+сальник+работа), что нужно и скока стоит. Сказали — нужен только ремень+ролик, а там посмотрим, может и помпа + сальник 800р + работа, всё, больше ничего не нужно. У них ремень+ролик по цене 5200руб. Жаба задушила платить за ремень 5200, заказал у знакомых оптовиков за 2200руб с роликом, привезли, забрал, поехал в сервис на каширке. Приехав к ним уже другой мастер сообщил — надо ещё приводные ремни. Сказал «мы конечно можем поставить те же, что и стоят у Вас, но можно повредить при съёме, по этому лучше взять ещё приводные». По цене у них — 2500руб комплект… Я сразу возмутился, какого лешего не сказали при консультации? Я бы этот комплект за 700—900 рублей взял у своих оптовиков. Чё за развод..? Тут же появился болт шкива коленвала, надо покупать. Опять высказал — почему не сказали, когда звонил?… ну да ладно, стоимость работ и запчастей после моих расчётов до приезда к ним уже увеличилась до 9к за замену ремня ГРМ+ролик+сальник… (не включая свой ремень за 2200). Но это только саааамое начало… Сдал машину, всё ок, решил не ждать у них, поехал по делам. Через 2 часа приходит СМС — машина готова, приезжайте. Приехал, забираю, вроде всё ок. Но не проехав 2км от них — машина «ехать» отказалась. Не то, чтобы встала, но динамики разгона нет, машина при нажатии педали газа прыгает, грубо говоря не знает «ехать ей или не ехать», долго думает, передачу не сбрасывает, чтобы стартануть… Она и так у меня не ахти какая шустрая, но тут просто ужас, не едет вообще. Позвонил им, говорю — так и так, что за фигня?… Сказали — ну покатайтесь, если ничего в лучшую сторону не поменяется — приезжайте, посмотрим, может метки слетели или ещё что, но имейте в виду, что это может быть просто совпадение, бывает всякое, может быть проблема не из-за наших работ. После этого последнего уточнения — я был малость в шоке… Уже почуял неладное. Покатался час, съездил по делам, забрал жену с работы — динамика только ухудшалась. Поехал обратно в сервис (с женой, ооочень не хотелось её с собой туда тащить после работы, но она согласилась, надо решать проблему), последние 2км до них ехал просто на докате и с аварийками, потому что машина просто не ехала, нажимаю газ — машина «прыгает» туда сюда, трясётся, стрёмно, боязно.Доехал — сдаю машину, мастер сел за руль, я шёл за машиной и прям слышал, как она неровно работает, уже побаивался за движок (знакомые рассказали, что бывает, если выставить не пометкам.....) Машину загнали в бокс и мастер сказал слесарю примерно — снимай клапанную крышку, ставь там на мертвые точки, неси планку, будем смотреть распредвалы.Тут же мастер сказал — сейчас посмотрим на правильность выполненной нашей работы.Мне это уже не понравилось. Съём клапанной крышки? А прокладку потом кто мне поменяет? или это развод и я попадаю на съём клапанной крышки, прокладку…Сняли крышку, положили планку (уже половина слесарей сервиса собрались и смотрят на сие). Планка легла нормально, всё отлично, говорят — мы свою работу выполнили на ура, качественно, всё в порядке. Дело не в наших действиях, это совпадение, «чудес не бывает» (я был в малом шоке после этой фразы»).Моя претензия — я Вам машину сдал — она ехала, уехал от Вас — она ехать перестала, что за «шляпа»?… Тут небольшое уточнение — мой дядя (самых честных правил;)) на машинах — съел не то, чтобы собаку, все корейцы за всю историю столько собак не съели, как он разбирается в ТС, он по звуку (при мне было) может определить определённые беды в двигателе и в подвеске… Свои машины он перебирал не один десяток раз, но это отступление. Я сразу же начал звонить дяде, он всё слышал, слушал, во всё вникал, я ему рассказал где я, что это за сервис. Сам я никуда не уходил от машины, рассказал дяде — что делали с машиной, куда лазили, что снимали и какие манипуляции производились. Ему сразу не понравилось то, что сняли клапанную крышку…Возможно из-за того, что я начал звонить и общаться с кем то — мастер начал что-то проверять, через бортовой компьютер, сразу нашёл сбой — сбой в системе зажигания первого цилиндра. Вынули свечу. Свечи — менял меньше 7к км назад, свечи - NGK, у них замена по пробегу — 30—40к. Но суть в том, что у свечи — 3 трещины на керамике. Услышав это — дядя в трубку начал ржать и сразу сказал — Саня, тебя разводят, они долбанули тебе свечу, а теперь будут ещё разводить на замену свечей комплектом, на съём клапанной крышки + прокладку. Свечи и керамическая часть свечи — треснуть в трёх местах просто так — не может. При замене ремня ГРМ — извините — до свечей вообще никто не лезет, что это за «совпадение и чудо»?… В итоге, возможно из-за моего постоянного общения «с кем-то» по телефону — мне поменяли одну свечу, денег не взяли, но сказали — надо Вам в ближайшее время менять прокладку клапанной крышки, т.к. ДВС начнёт сопливить маслом....Господа, делайте выводы, я в этот сервис больше ни ногой.P.S. Дядя сказал, покупай 4 свечи и прокладку клапанной крышки и приезжай ко мне, я тебе за 10 минут всё во дворе поменяю.P.S.S Для Мастера данного сервиса — как хотели, вот Вам отзыв;) – показать

... Full review

Hide review

03.06.2018
Zoon

Автотехцентр АвтоРитм (Москва, Кантемировская улица, 59А, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

	3	review
	3	review
	0	reviews
	0	reviews
	1	review
	13	reviews

Автотехцентр АвтоРитм (Москва, Кантемировская улица, 59А, 1 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below