Автотехцентр Алиан на Стартовой улице (г Москва, ул Джамгаровская, д 5 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автотехцентр Алиан на Стартовой улице - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review17:1030.04.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 495 785-56-67

Address: г Москва, ул Джамгаровская, д 5 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Автотехцентр Алиан на Стартовой улице, located at г Москва, ул Джамгаровская, д 5 стр 1.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.12.2016 until 30.04.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автотехцентр Алиан на Стартовой улице you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
Д***********ов
Никогда не подумал бы, что заурядный писк в районе заднего правого колеса для многих "мастеров" может оказаться трудно диагностируемой проблемой. Писк у меня появился ни с того ни с сего. Причем проявлял себя постоянно, вне зависимости от разгона/торможения. Заехал я с ним к ходовикам, которые покрутив колесо на подъемнике поставили диагноз проблемы тормозного суппорта (тормозная колодка дисковых тормозов лежит на диске). На мои уверения в том, что звук не пропадает при торможении следовал ответ: "Ну значит нужно и колодки поменять". Так, как поменять колодки и суппорт + заплатить за работу получалась кругленькая сумма решил пока поездить так. Через пару дней заехал в Алиан (сосед их хвалит). Алексей спросил: "Что там у тебя пищит?". Я и сказал, что нужно менять колодки и суппорт. Порекомендовал обратиться к Никите (фамилии не помню), якобы посмотрит и сделает. Ну за спрос в нос не бьют - обратился. Итог мимолетной диагностики меня просто поставил в ступор. Никита сказал, что у меня пищат колодки барабанного тормоза. Ну какой барабанный тормоз если они у меня дисковые? Оказалось, что на моей Тойоте (ну наверное не только на моей:)) для ручника действительно отдельная тормозная система, устроенная по принципу барабанных тормозов. Вскрытие показало 100% подтверждение слов Никиты: покрытие одной колодки оторвалось и попало под отслоившееся покрытие другой. Вот оттуда и писк был. В итоге просто убрали труху из барабана, оторвали отслоившийся кусок и писка как не бывало (практически бесплатно). Конечно колодки мне еще предстоит купить, но как приятно, что не пришлось впустую тратить кучу денег. Респект.

Автотехцентр Алиан на Стартовой улице - 30.04.2018
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Но не забывайте что колодки стояночного тормоза ещё предстоит поменять, а также разработать и смазать механизм разводки колодок стояночного тормоза. Но и задние тормозные колодки у вас уже на подходе - износ порядка 70%. Не затягивайте с ремонтом. Перед приездом обязательно за несколько дней позвоните, для того чтобы подготовили тормозные колодки и колодки стояночного тормоза. Всего наилучшего.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2018
Yell
a*******04
Обманывают, накручивают, ремонтируют то, что не нуждается в ремонте. Развели почти на 10к., когда требовалось лишь поменять катушку, которую в итоге поменял сам за 1400 рэ. К ремзоне не подпускают на пушечный выстрел - понятно почему... Измазали бампер какой-то масляной фигней, после трех моек никак не отмоется... Лучше не рискуйте, не повторяйте мою ошибку. Положительные отзывы в сети, похоже, только от самого Алиана...

Автотехцентр Алиан на Стартовой улице - 28.12.2016
Кто ты? Что за чушь ты пишешь? То что ты не был в Автотехцентре Алиан и не являешься реальным посетителем это сразу ясно. Ты - что-то вроде бота, который составляет тексты и размещает их на различных сайтах под разными никами и аккаунтами. Реальный человек не зовется - TurboMilk Wwerd или andy832004. Зачем это делается тоже вполне понятно. Никогда и никто у нас не очерняет другие станции обслуживания автомобилей. Мы зарабатываем авторитет хорошим обслуживанием и низкими ценами. Кто сомневается, позвони и проверь.

andy832004 - 29.12.2016
Извиниться. Конечно нужно извиниться. Но только за то, что выстроил диалог на ТЫ. Это недопустимо. Общение между Автотехцентром и Клиентом должно быть на ВЫ и только на ВЫ. Ну а теперь по существу. Вы готовы выложит заказ-наряд. Великолепно. Выкладывайте. Так как я не могу это сделать, поскольку Заказ-наряд это Договор между Автотехцентром и Потребителем, и некорректно обнародовать этот документ без согласия Потребителя. Пусть каждый посмотрит наряд-заказ и сделает для себя вывод, о том много ли правды в ваших словах. Ведь в Заказ-наряде все описано: и диагностики, и выполненные работы, и запчасти. И каждый сравнит цены и на работы и на запчасти. И я уверен, что цены очень даже вменяемые и куда меньше, чем в других профильных и непрофильных автотехцентрах. А специалист подтвердит, что по неисправности вашего автомобиля все работы были произведены корректно. А автомобиль по той проблеме, что вы обращались, был отдан в исправном состоянии, так как при отдаче мы всегда проверяем баланс цилиндров. И если даже после что-то случилось любой человек сначала обратиться туда, где автомобиль ремонтировали. И если, у вас что-то случилось, не надо выливать грязь на организацию. Подниму вопрос о допуске в ремзону. Да праздного шатания в ремзоне у нас нет, но в любой момент любой посетитель может пройти в ремзону в сопровождении мастера к своему автомобилю и, если желает, задать вопрос автомеханику. На вашем автомобиле измазали чем-то бампер. Навряд ли это было у нас. Ну даже, если так, нам проще бесплатно помыть кузов и отдать автомобиль чистым. В достоверности ваших слов, я не очень доверяю человеку который итоговую сумму наряд-заказа в размере 7 745,5 руб. обозначает как 10к. и катушку зажигания покупает за 1400 рэ. Хотелось бы посмотреть на чек за катушку. За 1 400 руб. катушку зажигания (Mopar 04609103AC и Standard UF189) купить практически нереально. Даже на разборке за б/у требуют больше. И в завершении. Отвечаю на ваш вопрос: Кто я? Я - Мельников Андрей. Работаю в Автотехцентре Алиан. И если, будут ошибки в ремонте автомобилей и некорректное обслуживание, то буду обучать, а если не поможет, то и наказывать и увольнять сотрудников. Но никому не позволь понапрасну поливать грязью Автотехцентр. Готов к общению по любому вопросу.
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.12.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating