АвтоТайм (Саратов, Вольская, 177) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоТайм - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review13:5816.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
6

Address: Саратов, Вольская, 177

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company АвтоТайм, located at Саратов, Вольская, 177.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.03.2018 until 16.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives АвтоТайм you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
М************на
Предварительно позвонил по телефону, объяснил, что нужно поменять (моторчик печки, рулевой наконечник), сказал марку авто, по телефону сказали , что все сделают, озвучили стоимость меня все устроило. По приезду, электрик отказался выполнить работу, сказав, что не любит американские машины (кадиллак sts), что там все через одно место. Другие сотрудники станции просто пожали плечами. В итоге поехал на другую станцию. Зачем тогда по телефону говорить, что выполните работу??? Я просто потратил время зря, пока добирался по пробкам.

- 16.08.2019
Здравствуйте. Во время вашего звонка, была озвучена цена за замену наконечника. На вопрос что у вас за автомобиль, вы ответили несколько раз, что это не принципиально, прежде чем озвучили марку и модель. Моторчик печки вы упомянули вскользь. Дальше разговора про него не было, и соответсвенно не была озвучена стоимость. Данный вид работ не возможно оценить по телефону. По времени: у нас на сто живая очередь, что вам тоже было озвучено. На момент звонка было свободно, пока вы добирались, заехал автомобиль. Вас просили подождать немного, но вы отказались.

- 16.08.2019
По поводу что кто то не любит американские автомобили: вы настаивали что мотор печки можно поменять быстро и там особо делать нечего. На что вам ответили (дословно) что автомобиль проблемный и быстро данную замену не сделать. Про нелюбовь к американским автомобилям никто вам не говорил. Спасибо.

Мария Магдалина - 16.08.2019
Почему тогда на другой станции время работы заняло 40 минут ( на замену всего), и никто даже не говорил: " я не возьмусь, автомобиль проблемный и т.д "? Я вижу Ваш негатив даже в ответах на комментарий. Хорошей Вам работы, я Вам зла не желаю. Я просто выразил свое мнение по поводу конкретного обслуживания, меня как клиента. У Вас же SRX в тот момент был, он получается тоже проблемный, зачем взялись тогда за работу? Не в обиду сказано.

- 16.08.2019
Уважаемый, клиент. Негатива в отзыве не было. Это сухая констатация фактов на ваш искаженный отзыв. Зла мы вам тоже не желаем. Каждый клиент для нас дорог. Если бы вы не торопились, мы уверены, что уехали бы довольным с нашего автосервиса. Приезжайте, наладим контак и сработаемся! Только не забудьте удалить единственный негативный отзыв про наше СТО).
... Full review + 4 answers
 Hide review
16.08.2019
2ГИС
Е************НА
Молодцы работают качественно, подход квалифицированный, к клиентам с уважением. Большое спасибо за вашу работу.

- 17.01.2019
Спасибо вам за отзыв о нашем СТО! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.01.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating