АвтоСтартер (Киров, Базовая улица, 4Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоСтартер - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review08:2721.11.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 953 135-35-26

Address: Киров, Базовая улица, 4Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company АвтоСтартер, located at Киров, Базовая улица, 4Б.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2019 until 21.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives АвтоСтартер you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
О********ин
Купил бендикс на погрузчик, сначала звонил объяснял, ничего конкретного сказать не смогли, говорят, образец несите нам, мы подберем. Принес я им образец - забегали засуетились, понять видимо не могли, что с ним надо делать, пока куда-то не позвонили. Начали мерять его линейкой и говорить размеры по телефону, после чего притащили коробку с коробками и давай доставать по одному и сравнивать его, пол часа не меньше перебирали все под ряд, в итоге что-то нашли похожее, на мой образец. Я переспросил, вы уверены, что он подойдет? сказали да, мы так уже много лет делаем, никаких проблем нет. Спросил, если не подойдет, вернуть можно будет? сказали да, можно. Привез на базу, а он к оси не подходит, диаметр меньше - повез его сдавать на следущюий день, проехал еще 200 километров а назад не взяли видите им ли там следы установки

- 21.11.2019
Здравствуйте. Вот вы пишите, что принесли бендикс как образец и вам не могли его сразу вычислить, но если деталь редкая и без номеров, то естественно измеряется только штангенциркулем это нормально. Если наш специалист вам подобрал идентичный бендикс который такой же как ваш, у вас были на руках два бендикса, вы могли сравнить сами, перепроверить прежде чем покупать. И не правда что назад не взяли, вы могли вернуть товар в течении 14 дней! Но есть вопрос, как можно устанавливать железный бендикс и повредить его, что-ли молотком колотили?

Олег Смолин - 25.11.2019
Вот и всегда у вас виноват клиент и бендикс то мы молотком колотим и сравнит то мы не могли а тогда зачем такие специалисты как вы не понятно!

- 13.12.2019
если вы сами не знаете, что вам надо и не понимаете в этом, нужно было привести стартер в сборе. предоставьте чек, что вы у нас покупали бендикс.
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.11.2019
2ГИС
И************ий
Покупал обмотки на стартер от скании, привозил образец с собой, показал вин код. Привез электрику он проверил и сказал, что она 12 вольт, когда все скании 24 вольта, такое ставить сказал нельзя, вези сдавай обратно. Привез обратно, менять не стали, обратно брать отказались, говорят, вы ее сами испортили - на вопрос, как можно испортить с 24 на 12 вольт на меня просто вылили поток хамства и оскорблений, начали орать и доказывать свою правату, устроили какой-то балаган. Пишу отзыв, как им и обещал

- 20.11.2019

- 20.11.2019
Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв. Описанная вами ситуация никак не могла случиться в нашей организации по нескольким причинам: 1) Стаж работы сотрудников более 10 лет. 2) Любой товар ненадлежащего качества меняется нами без вопросов и рекламаций не говоря уже о каком то сквернословии. Для того чтоб разобраться в данном вопросе предоставьте время и дату вашего визита, чек и купленный вами статор стартера.

Иван Должанский - 21.11.2019
10 лет можно и в носу кавырять, виден опыт ваших сотоудников, которые не знают, что такое скания. Не знаете, как с грузовыми агрегатами работать лучше не беритесь или если уж очень надо тогда специалистов наймите хотя бы. Ваша реакция столь же безрассудна, как и поведение ваших сотрудников в момент попытки сдать не соответствующий товар обратно! Не могла вы говорите ситуация произойти, а произошла! Значит, вы совершенно не знаете, что у вас происходит и какой действительный уровень ваших специалистов, которые товар отличить от образца не могут! Как же вы тогда ремонты делаете? Тоже на 24 вольтовый стартер 12 вольт статор ставить будете?... чек прикладваю

Иван Должанский - 21.11.2019

- 21.11.2019
Вот вам видимо делать нечего вы и ковыряете в носу, раз пишите такую чушь. Во первых: есть программы по которым вычисляются запчасти и продать не ту запчасть не возможно. Во вторых: мы не только продаем запчасти но и ремонтируем агрегаты, поэтому у нас огромный опыт, наши специалисты знают запчасти очень хорошо и могут вычислить их даже без программы. Но для надежности всегда есть двойная проверка. И в третьих: Обмоток на Сканию 12в. не бывает.

Иван Должанский - 21.11.2019
о чем и речь, что вы продали обмотку 12 вольт на сканию и отпираетесь от своих же косяков, хамите и в живую и тут, стыдно должно быть, но клиент у вас всегда виноват, врете и доказываете свою правату, обманываете людей, у вас скорее всего просто не было нужной запчасти и вы просто продали то, что просто на нее похоже, а потом отказыветесь и врете. шаражкина контора, еще раз в этом убедился и всем буду рассказывать

- 21.11.2019
В отличие от вас, по моему вы хамите, а сотрудники у нас очень вежливые и тактичные. Если вам продали не ту запчасть, могли бы вернуть надлежащего качества, а если испортили и руки не от туда растут... на кого тогда обижаться. Не можете сами починить привозите починим, но похоже можете только отзывы писать, больше вам заняться нечем.

Иван Должанский - 28.11.2019
вы все отрицаете всегда у вас клиент не прав а вы хорошие, только люди знают, что вы аферисты и обманщики! никакой у вас гарантии нет и всегда все виноваты вокруг кроме вас!

Иван Должанский - 02.12.2019
27.09.19 в 17:24, чек приложен в фото, а вы его удаляете
... Full review + 9 answers
 Hide review
19.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating