Автостар (Новороссийск) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автостар - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review11:0727.04.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 918 278-43-23

Address: Новороссийск

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Автостар, located at Новороссийск.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2019 until 27.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Автостар you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
И*******************ич
Рекомендую этот автосервис!!! Обратилась в этот техсервис с вопросом ремонта кузова после ДТП. На моем автомобиле повредили заднюю часть, бампер, крышку багажника, пол внутри и заднее правое крыло. Автомобиль осмотрели 2 мастера Вячеслав и Карен и приняли в ремонт в тот же день. Помогли найти новый бампер, а остальные детали кузова сказали что восстановят. В других сервисах, в которые я обращалась ранее мне говорили что нужно менять практически все! Ремонт сделали в течении одной недели, причем никакой предоплаты не брали, оплатила я все после ремонта, приняла работы и расплатилась! Качеством ремонта я осталась очень довольна, повреждений как будто и не было! Все работы были выполнены очень профессионально, краска не отличалась по цвету. Мне отдали чистую вымытую машину. Бонусом подкрасили все сколы и царапины. Цена ремонта была адекватная, кроме того я сэкономила приличную сумму на тех запчастях, которые мне восстановили. Спасибо мастерам!

- 27.04.2020
Спасибо за Ваш комментарий! Будем всегда рады помочь ! Кроме кузовного ремонта мы так же занимаемся техобслуживанием авто, заменой расходных частей, развал-схождение...
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.04.2020
2ГИС
Д*******RR
Не рекомендую данный сервис: заказанную работу выполнили не качественно, гарантийные обязательства нести не хотят. Под лобовым стеклом пошла ржавчина, обратился в этот сервис. После осмотра озвучили два варианта: дешевый, типа на продажу или дорогой, с гарантией. Выбрал второй вариант, отдал за это 10к, чек и акт выполненных работ не дали. Прошло менее полугода и ржавчина начала проступать снова, поехал в сто с вопросом о гарантии, а там мне заявили: а что ты хотел, это нормально, мы же говорили, что этот ремонт ненадолго, вот если хочешь нормально, могу сделать, 20-25к это будет стоить.

- 29.07.2019
Уважаемый Дмитрий! Когда вы обратились со своей проблемой в наш сервис мастер предложи вам 2 варианта , первый вариант более дешевый (на продажу) - 10000р. при котором мастер вам озвучил что его хватит в среднем на пол года, так как вся ржавчина, которая находилась на рамке стекла, передних боковых стойках и крыше будет устранена лишь частично ! Второй вариант это устранение всех очагов ржавчины и окраска передних боковых стоек и крыши -25000р.-что является технологически правильным и гарантирует дальнейшую продолжительную эксплуатацию. Вы же выбрали первый вариант, сказав что вам все равно продавать автомобиль.

Дмитрий RR - 31.07.2019
Уважаемый Гараж, СТО. Извините конечно, но вы или не располагаете всей информацией или банально врёте ( это можно понять, ведь документально ничего не зафиксировано). Моя правда такова, что изначально мастером были озвучены суммы в районе 5к (сейчас точнее не вспомню) за вариант почистить-подмазать "на продажу" и 10к за нормальный ремонт. Если бы речь сразу шла о 25к за нормальный ремонт и 10к за времянку на продажу, то от ваших услуг я бы отказался. Про 25к за нормальный ремонт и то, что за 10к он оказывается не нормальный, я услышал от мастера только тогда, когда приехал с вопросами о гарантии. В моих глазах, всё это выглядело как откровенный развод на деньги. Так что, желаю вам вдумчиво разобраться в этой ситуации, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобным.
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner