АвтоСпецЦентр Skoda Химки (г Москва, ш Ленинградское) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоСпецЦентр Skoda Химки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 1
Last review21:1509.11.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
8

Phone: +7 495 780-87-80

Address: г Москва, ш Ленинградское

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company АвтоСпецЦентр Skoda Химки, located at г Москва, ш Ленинградское.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2015 until 09.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives АвтоСпецЦентр Skoda Химки you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
g****22
Добрый день.хочу написать отзыв почему не нужно ехать в АСЦ Химки шкода, не за машиной не на обслуживание. Покупали автомобиль шкода Кодиак, через трейд ин и кредит. Сначало отношение и информация были нормальными но уже заведомо ложными. Об этом я узнал соответственно позже. В этой шарашкиной конторе все построено на лжи и обмане. 1. Приехали в салон посмотреть Кодиак. Нам пригласили менеджера Коновалов Тимур. Проехали на тесте всё хорошо. Пришли за стол заключать договор, резерв авто. Договорились с Коноваловым Тимуром что если сегодня мы резервируем автомобиль то резина и шиномонтаж в подарок и остальной доп который он озвучил. Коновалов Тимур согласился. Мы внесли предоплату пожали руки и уехали, ждать авто. 2. Автомобиль приехал и менеджер Коновалов Тимур звонит и предлагает приехать на сделку. Договариваемся через три дня и Тимур говорит что все документы будут у него. Всё строим планы настраиваемся. И тут понеслось, чудо звонок от Тимура. Мол документов нет. Будут через неделю как минимум в то может и больше. Информацией мол он не владеет уже. До этого всё знал. Позвонили меньше чем за день как забирать. Очень не серьёзный подход. Начал нести какую-то чушь, отмазывать себя. Очень это не понравилось. 2. Проходит больше недели, внезапный звонок документы все у меня на руках приезжайте за авто. Я сказал сейчас не удобно пока буду работать , позже созвонимся. Менеджер согласился. 3. Проходит не сколько дней опять звонит Тимур и говорит нужно забрать автомобиль в октябре. Я говорю что работаю, если к Вам ехать нужно брать выходной за свой счёт, это стоит денег. Менеджер Тимур говорит, возьмите выходной я Вам согласую бонус (подарки). Сказал согласуйте я по думаю. Через два часа перезвонил сказал согласовал с руководителем подарки ( брелок и маленькую машинку) смешно звучит. Сразу видно какая серьёзная организация (. Спросил сколько всё занимает по времени. Тимур ответил 6 часов - опять ложь. 3. Поверив словам Тимура Коновалова что было очень зря сделано. Взяли с супругой выходной день за свой счёт, я и она. Приехали с утра часам к девяти, всё оказалось очень долго. Ни с одним отделом Тимур не договорился, везде долго пришлось ждать. Процесс не в одном отделе нормально не налажен. И почти в конце сделки когда у нас забрали ам в трейд ин Подходит Тимур и говорит что зимней резины на шипах у них нет, закончилась. Начал нести сплошную чушь и ложь. С трудом выбили подменку. 4. Сдача авто в трейд ин. Оценили в одну сумму а перевели на 10 тр меньше. Менеджер Коновалов Тимур обманым путём развёл нас на минус 10 тр. За день что мы там провели голова уже не соображала. Спросил почему так, внятного и понятного ответа я не услышал. Мычание очередной лжи. Уехали домой. Резина сказал будет через неделю минимум. На следующий день Тимур пишет смс, Ваша резина приехала. Опять какой то брет и ложь. Опять он ни чего не знал и не слышал. Договорились на после обеда следующего дня. Проговорил про шиномонтаж в подарок и про мои обещанные подарки. Тимур говорит всё хорошо приезжайте. 5. Приехали забирать ам со второй попытки. Взял пол дня за свой счёт, опять потеря денег. До оформили документы. Сказал авто готовят, пойдёмте за подарками и даёт самый дешёвый брелок. Я спрашиваю где машинка, Тимур отвечает я вам согласовал шиномонтаж. Опять сплошная ложь. Сказал ему что шиномонтаж был согласован ранее, Тимур что то про бурчал и ушёл куда то в цех наверное. Хамское поведение просто удивило. Вместо обещанных 6 часов, потеря полтора дня. Плюс отгулы за свой счёт. Ни чего не компинсировали только обман и ложь. По установленному допу согласовали дорогие коврики в салон и Багажник двухсторонний. В итоге постелили самые дешёвые. И самое интересное удалили мой телефон с обзвона??? Контора не конора. Обманули по деньгам и по допу. Обьезжайте эту контору стороной! 89251846020 Алексей . ,

Львов Алексей Николаевич - 24.11.2020
Алексей, благодарим за отзыв. Описанный вами сотрудник более не работает в нашем Дилерском центре. Нами были приняты меры, благодарим за понимание. Надеемся увидеть вас снова С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.11.2019
Yell
К****ра
В Химках компетентные сотрудники работают, любой вопрос решат, даже не предвиденный, как у меня случился с кредитом.. но нет же, сказали подождать часок, все решат и решили!) Супер, молодцы! К Рапиду подарили резину на зиму и кучу разных приятных мелочей в машину! Спасибо всем огромное, свою покупку на долго запомню!
... Full review
 Hide review
05.01.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner