АвтоСпецЦентр Kia Север (Москва, Клязьминская улица, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> АвтоСпецЦентр Kia Север - Reviews
Total reviews 134
Reviews with answers 54
Last review00:0017.09.2019
14 reviews
25 reviews
3 review
2 review
5 reviews
85 reviews
134

Phone: +7 495 172-51-33

Address: Москва, Клязьминская улица, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 134 review about company АвтоСпецЦентр Kia Север, located at Москва, Клязьминская улица, 5.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.03.2013 until 17.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 40%.
Company representatives АвтоСпецЦентр Kia Север you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 134 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 134
и*****рь
Добрый День!!! Собрался с мыслями написать про этот диллерский сервис,это просто КАРАУЛ, с машиной не могли разобраться неделю, что с ней случилось, подменной машины в ДИЛЕРСКОМ сервисе не оказалось(У них по разговором всего одна и то занята),связь была односторонней, я приезжал туда за свой счёт,потому что,по телефону никто,ничего сказать не может НЕ ЗНЮТ и всё,когда забирал машину через 25дней опять раздались шумы из двигателя,сказали подождать,разговаривал с представителем сервиса,всё понимают помочь ничем, не могут,кто за неё будет кредит отдавать баанку если машина стоит столько в ремонте им по БАРАБАНУ, машина была куплена в этом диллерском сервисе.Совет обходите ЭТОТ диллерский центр стороной – показать

АвтоСпецЦентр - 18.09.2019
Здравствуйте!Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Подскажите, пожалуйста, свои контактные данные, а также дату посещения сервисного центра и, при возможности, имена мастера-приемщика. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.С уважением,Львов Алексей НиколаевичОфициальный представительГруппа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru

игорь - 19.09.2019
Здравствуйте!! Машина на эвакуаторе доставлена 26 июля, по мастерам не скажу принимал один отдовал другой. общался с Вашем директором по клиентам Надеждой, по ремонту не стал писать сколько было брака.

Вера - 18.09.2019
Ваша проверка это просто отписка.
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.09.2019
Zoon
А******ия
Добрый день! Качество проводимых работ в данном салоне не скажу, что хорошее. Два самых ярких случая:1. Попала в ДТП, задняя часть машины была разбита (задний бампер, задняя фара, крышка багажника, заднее правое крыло были повреждены). Ремонтировалась в данном салоне. Не буду подробно рассказывать о самом процессе ремонта и продолжительном согласовании замены крыла, скажу что в итоге получилось. Крыло мне вырезали, ставили новое, шпаклевали, красили и т.д. В некоторых местах были явные подтеки краски, а через полгода над колесом отвалился кусок краски. На мои возмущения мне было сказано, что гарантия на кузовные работы полгода и ничего сделать не могут. Бампер установили криво, большой зазор был между корпусом машины и бампером (к сожалению, сразу замечено не было). Когда забирала машину, в салоне автомобиля было ужасно грязно, даже испачкали потолок, слой пыли на торпеде и других элементах был большой, хотя меня убеждали, что там протирали (точно нет). Пришлось заставлять протирать всё «повторно». + когда сдавала машину в ремонт, валялась в машине мелочь (рублей 40—50) и жвачка, всё это у меня «изъяли» без спроса. Было смешно и грустно (при сдаче автомобиля подписываешь бумаги, что за оставленные в машине вещи салон ответственности не несет).2. Проходила ТО № 4, была замена тормозной жидкости (данные работы не входили в ТО, оплачивается сверху). На протяжении всего времени ТО находилась рядом с автомобилем. После замены тормозной жидкости на вопрос, почему не прокачивают тормоза (т.к. в тормозной системе после замены остался воздух) мне дали ответ, что этого не требуется. При сдаче мне автомобиля я была предупреждена, что тормоза работают слабее, т.к. «должно всё притереться». На вопрос, что должно притираться, если колодки не меняли, а меняли тормозную жидкость, мне сказали что так должно быть и всё потом будет работать. Собираясь уезжать, я поняла, что машина начинается тормозить практически при полном нажатии на педаль (тормоз схватывался в самом низу практически у пола). Пришлось идти обратно к мастеру и популярно объяснять, что так не должно быть. В итоге, естественно, прокачали тормоза, и тормозная система стала исправной. Я считаю, тормозная система в машине самое главное, а отдавать машину с практически неработающими тормозами, это непозволительно. – показать

АвтоСпецЦентр - 11.09.2019
Здравствуйте!Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, укажите дату посещения сервисного центра, имена мастеров, а также номер заказ-наряда. Можно личным сообщением. В кратчайшие сроки будет произведена проверка по факту выполненных работ. Спасибо.С уважением,Львов Алексей НиколаевичОфициальный представительГруппа компаний «АвтоСпецЦентр» www.ascgroup.ru | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating